Amazon ra đời nhằm mục đích phục vụ nhu cầu mua sắm toàn cầu. Chính vì quy mô rộng lớn nên nhiều nhãn hàng và nhà bán lẻ khắp nơi trên thế giới muốn mở rộng kinh doanh đều hướng tới bán hàng trên Amazon. Nhà bán hàng Amazon sẽ phải lựa chọn một phương thức xử lý đơn hàng giữa Fulfillment by Amazon (FBA), Seller Fulfilled Prime (SFP) và Fulfillment by Merchant (FBM).
Dù Amazon cung cấp dịch vụ FBA xử lý đơn hàng rất hoàn hảo và hiệu quả, nhưng do những yêu cầu nhất định mà nhiều người bán vẫn quyết định tự xử lý đơn hàng (FBM) thay vì phụ thuộc vào Amazon. Vậy Fulfillment by Merchant (FBM) là gì, nó có thực sự hiệu quả và phù hợp với cửa hàng Amazon của bạn?
>> Xem thêm: Tiềm năng bán hàng Amazon năm 2021 cho người bán Việt Nam
>> Xem thêm: Automated Fulfillment đang thay đổi nền TMĐT thế giới
Fulfillment by Merchant FBM là gì?
Fulfillment by Merchant (FBM) là hình thức xử lý đơn hàng trên Amazon mà người bán tự theo dõi đơn hàng, xử lý, đóng gói và giao hàng đến từng người mua trên toàn thế giới.
Để thực hiện FBM, người bán phải đầu tư kho bãi, tự xây dựng hệ thống quản lý hoạt động kho và tìm kiếm các giải pháp vận chuyển phù hợp. Nhược điểm khác của FBM là bạn có ít cơ hội để chiến thắng tính năng Buy Box do Amazon ưu tiên người bán FBA.
Mô hình xử lý đơn hàng này có vẻ rất bất lợi và tốn nhiều công sức, tiền bạc tuy nhiên nếu biết tận dụng nguồn lực, đầu tư cho marketing đúng cách thì hứa hẹn sẽ hiệu quả vượt trội hơn dịch vụ Fulfillment by Amazon FBA.
Ưu điểm
- Tự do điều hành: Người bán hoàn toàn quyết định việc kinh doanh mà không cần liên quan hay phụ thuộc vào Amazon.
- Thủ tục đăng kí đơn giản, một số bang ở Mỹ còn miễn thuế bán hàng.
>> Xem thêm: Kinh doanh trên Amazon 2021: Amazon hỗ trợ người bán trước tương lai đầy thách thức
>> Xem thêm: Quy trình Automated Fulfillment đa kênh của Amazon
Hạn chế
- Người bán phải tự đầu tư kho bãi để quản lý hàng tồn kho. Điều này tốn khá nhiều chi phí và thời gian.
- Người bán phải tự đóng gói và kiểm soát trạng thái đơn hàng của mình. Đây là một vấn đề khá khó khăn đối với người bán quốc tế. Việc đóng gói và vận chuyển đến tay khách hàng tốn khá nhiều thời gian chưa kể chi phí và thủ tục giấy tờ phức tạp.
Bạn có phù hợp với Fulfillment by Merchant FBM?
Rất khó để nói chính xác là bán hàng trên Amazon theo hình thức FBA hay FBM sẽ tốt hơn. Tuỳ thuộc vào sản phẩm, thế mạnh và mong muốn của người bán mà lựa chọn hình thức phù hợp nhất.
Nếu là doanh nghiệp với mong muốn mở rộng kinh doanh và tăng vị thế thương hiệu có thể chọn hình thức FBA.
Ngược lại, FBM là mô hình thích hợp dành cho những cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ với mong muốn tăng doanh thu cho sản phẩm. Mặt khác, nếu sản phẩm của bạn thuộc dạng hàng quá khổ, việc lưu kho Amazon sẽ chiếm chi phí rất lớn, doanh nghiệp buộc phải suy nghĩ đến hình thức FBM.
Có thể bạn quan tâm
>>> Amazon FBA: Cách bán hàng trên Amazon từ Việt Nam
>>> Nhà bán hàng 2021: Nên thuê kho ngoài hay tự vận hành kho?
>>> Ngoài FBA (Fulfillment by Amazon), còn hướng đi nào cho FBA sellers?
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
