Đối với nhà bán hàng thương mại điện tử, tệp khách hàng đa dạng và rộng lớn là lợi thế tuyệt đối so với bán hàng ngoại tuyến. Theo đó, việc mở rộng nguồn khách nội thành các thành phố lớn cũng mang lại nguồn lợi khổng lồ.
Báo cáo của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) chỉ ra rằng Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh chiếm trên 70% quy mô TMĐT của cả nước, duy trì trong giai đoạn 2016 đến nay.
Các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương là thị trường tiềm năng mà nhà bán TMĐT nào cũng muốn hướng tới.
Do thị trường lớn, mức độ cạnh tranh cao, nhà bán hàng trực tuyến luôn phải tìm hướng đi tốt nhất, tối ưu quy trình vận hành để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Trong đó, On-demand Fulfillment chính là chìa khoá.
On-demand Fulfillment (ODF) là gì?
On-demand Fulfillment (ODF) là một trong những mô hình thương mại điện tử được ứng dụng rộng rãi hiện nay. Qua đó, các đơn vị cung cấp dịch vụ ODF sẽ cho phép nhà bán hàng kết nối với các trang thương mại điện tử thông qua nền tảng của họ. Mô hình này sẽ tạo ra một chuỗi dịch vụ hoàn chỉnh từ việc quản lý tồn kho, tạo đơn hàng, đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển đến khi đơn hàng được hoàn tất.
On-demand fulfillment cũng được rất nhiều ông lớn trong ngành thương mại điện tử ứng dụng như Amazon, Alibaba… và tại Việt Nam là Tiki.
Tương tự như các sàn TMĐT, Boxme xây dựng mô hình ODF của riêng mình, nhằm hỗ trợ tối đa cho các nhãn hàng sử dụng dịch vụ Fulfillment của Boxme.
>> Xem thêm: Nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng đột biến, doanh nghiệp thuê ngoài dịch vụ Fulfillment để bắt kịp thị trường
>> Xem thêm: Hậu cần Thương mại điện tử – Giải pháp cho nhãn hàng vượt lên sau đại dịch
ODF giúp doanh nghiệp TMĐT mở rộng nguồn khách nội thành các thành phố lớn
Đối với nhà bán hàng TMĐT, việc được hỗ trợ các dịch vụ hoàn tất đơn hàng, vận chuyển, giao hàng sẽ giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Doanh nghiệp từ đó sẽ có nhiều thời gian để nghiên cứu phát triển sản phẩm, thị trường và chiến lược bán hàng.
Thứ hai, các đơn vị ODF có kho hàng tập trung chủ yếu tại các thành phố lớn, nơi nhu cầu mua sắm trực tuyến cao như Hà Nội và TP. HCM. Điều này giúp rút ngắn thời gian hoàn tất đơn hàng và giao hàng, đồng thời giảm thiểu rủi ro trong vận chuyển.
Thứ ba, thuê ngoài dịch vụ ODF giúp bán hàng TMĐT đa kênh dễ dàng hơn. Hiện nay, nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ ODF hỗ trợ người bán vận hành thông qua hệ thống quản lý đa kênh. Nhà bán hàng chỉ cần theo dõi tất cả kênh bán trên một nền tảng duy nhất, tối ưu hơn việc sử dụng ODF của chỉ một sàn TMĐT.
Hệ thống bán hàng đa kênh – Omisell là một sản phẩm của Boxme, giúp khách hàng tự động hoá bán hàng đa kênh và quản lý thuận tiện hơn trên 1 nền tảng duy nhất.
Bởi những lợi thế vượt trội này, mô hình ODF giúp nhà bán hàng TMĐT tối ưu nguồn lực, cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người mua, đặc biệt là nguồn khách nội thành các thành phố lớn.
Có thể bạn quan tâm
>>> Nhà bán hàng 2021: Nên thuê kho ngoài hay tự vận hành kho?
>>> Làm thế nào để tối ưu hoá chi phí Logistics? Giải pháp hậu cần cho nhà kinh doanh Đông Nam Á
>>> Boxme tích hợp giao hàng với Grab, hỗ trợ giao hàng tức thì tối ưu nhất cho khách hàng
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
