Tổng thống Joko Widodo của Indonesia đã nhìn thấy cơ hội trong kinh doanh số hóa hay kinh doanh TMĐT ở Indonesia vẫn còn rất lớn. Một trong những bằng chứng cho điều đó là số liệu trong báo cáo nghiên cứu được phát hành năm 2019 bởi Google và Temasek Singapore về sự phát triển của nền kinh tế kỹ thuật số ở khu vực Đông Nam Á.
Điều này được chính Tổng thống Joko Widodo tiết lộ khi tham dự sự kiện thường niên kỷ niệm 9 năm của Bukalapak tại Trung tâm Hội nghị Jakarta (JCC), vào Thứ Năm, ngày 10 tháng 1 năm 2019.
“Google và Temasek ước tính giá trị giao dịch thương mại điện tử ở Indonesia năm 2018 là 23,2 tỷ USD – xấp xỉ 336 nghìn tỷ Rp giá trị hàng hóa. Và con số đó đã tăng khoảng 114% so với năm trước, đây là một bước nhảy vọt lớn”, tổng thống nói.
Cũng theo tổng thống, Google và Temasek đã dự đoán rằng con số này sẽ tăng gấp đôi trong sáu năm tới để đạt mức 53 tỷ USD vào năm 2025. “Tương đương khoảng 700 nghìn tỷ Rp, một con số rất lớn”, ông tiếp lời.
Khi bắt đầu bài phát biểu của mình, tổng thống đã cho biết số lượng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) ở Indonesia hiện lên tới 56 triệu. Tuy nhiên, tổng thống đã chứng kiến nhiều thách thức mà các doanh nghiệp này phải đối mặt, chẳng hạn như xây dựng thương hiệu, thiết kế bao bì hợp xu thế, thu hút các nhà đầu tư cũng như tiếp cận thị trường.
Sự phát triển của công nghệ ngày nay khiến các cộng đồng cần phải cập nhật thường xuyên để có thể theo kịp thời đại. Công nghệ trở thành một trong những nhu cầu cơ bản và giúp tạo điều kiện thuận lợi cho mọi hoạt động của con người. Tất nhiên các công nghệ này có nhiều loại khác nhau, có những công nghệ ở dạng vật lý như nhà máy công nghệ robot, cũng có những công nghệ phi vật lý như Internet, phần mềm, v.v. Được quan tâm và biết đến nhiều nhất là công nghệ internet. Internet có thể cung cấp nhiều nhu cầu khác nhau cho cộng đồng dưới dạng thông tin hoặc phần mềm hữu ích.
Internet hoạt động online và có thể kết nối người mọi người với nhau, cho dù họ có cách nhau bao xa. Lợi thế Internet này trở thành cơ hội cho những người kinh doanh ở những nơi mà giao dịch mua bán diễn ra không được nhanh chóng và thuận lợi. Internet xuất hiện và đã trở thành phương tiện để thực hiện các giao dịch kinh doanh thường được biết đến là thương mại điện tử.
–> Có thể bạn quan tâm: Cách Zara thành công khi tiến vào thị trường Indonesia
Thương mại điện tử là bất kỳ hoạt động giao dịch điện tử nào có quá trình mua, bán, trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa hai bên được thực hiện trực tuyến thông qua mạng Internet. Một số hình thức kinh doanh trong ngành TMĐT phổ biến là:
Dịch vụ bảo mật
Là một dịch vụ cung cấp bảo mật cho máy tính hoặc trang web của bạn, nhằm mục đích tạo dữ liệu và hệ thống mà bạn an toàn hơn trước các cuộc tấn công của tin tặc cũng như các tác nhân tội phạm mạng khác.
Lưu trữ dữ liệu
Đây là kiểu đặt một dịch vụ lưu trữ dữ liệu khi mà bạn cần rất nhiều chỗ để lưu trữ dữ liệu, thường được lưu trữ thông qua công nghệ đám mây hoặc máy chủ thuộc công ty cung cấp dịch vụ.
Web hosting
Đây là một loại hình kinh doanh hoạt động như một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của trang web cho phép mọi người có trang web riêng của họ theo hệ thống và công nghệ của nó.
Giỏ hàng
Là một dịch vụ thu thập giao dịch mà bạn sẽ hoặc đã thực hiện, để người mua sẽ biết tổng số tiền mua hàng nên được chi tiêu.
Thiết kế web
Nhà cung cấp dịch vụ thiết kế trang web hữu ích và thu hút càng nhiều người xem quan tâm đến trang web của bạn càng tốt
Dịch vụ thương mại
Hình thức kinh doanh phục vụ các hoạt động quan hệ giữa người bán, người mua, với bên thứ ba, trong trường hợp này là các dịch vụ tài chính như ngân hàng. Vai trò của nó là một giao dịch trung gian giữa người bán và người mua.
Online Marketing
Đây là một hoạt động tiếp thị sản phẩm được thực hiện thông qua Internet, chẳng hạn như quảng cáo video được tải lên trên trang web chính thức của một công ty, v.v.
Trên đây là một vài ví dụ về các hoạt động doanh nghiệp thương mại trực tuyến được ưa chuộng ở Indonesia. Kinh doanh online trở nên vô cùng dễ dàng vì chỉ cần đăng thông tin sản phẩm lên Internet thông qua các bên cung cấp dịch vụ, sau đó việc giao dịch có thể được thực hiện ngay.
Nhận biết điều này, ở Indonesia sự phát triển của hình thức kinh doanh này cũng đang bùng nổ. Sự phát triển của nó đã tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nhân muốn chen chân vào thế giới mua hàng trực tuyến này. Tất nhiên, điều này không hề bất ngờ bởi số lượng người dùng Internet ngày càng tăng ở Indonesia đã đạt con số khoảng 74 triệu người dùng.
Mặc dù theo một số nghiên cứu cho thấy số lượng tăng người mua hàng online mới chỉ vào khoảng 7%, nhưng có dấu hiệu cho thấy con số này sẽ tăng lên vì cộng đồng người tiêu dùng đã bắt đầu thoải mái mua sắm online các hàng hóa đắt tiền như đồ dùng, máy tính, thời trang và các sản phẩm tương tự. Dịch vụ giao dịch và phân phối sản phẩm cũng là một mảng tiềm năng trong ngành kinh doanh này, chẳng hạn như thanh toán qua ATM và Cash on Delivery (CoD – trả tiền khi giao hàng). Trên thực tế, một số cơ quan nghiên cứu nói rằng Indonesia có thể là một quốc gia có sự phát triển nhanh nhất của các trang web mua và bán trực tuyến. Điều này chứng tỏ tiềm năng to lớn của thương mại điện tử tại Indonesia.
Hơn nữa, Indonesia hiện đang tham gia Hiệp định Cộng đồng Kinh tế ASEAN (MEA), xoá nhoà ranh giới giữa các quốc gia Đông Nam Á. Điều này có nghĩa là các hoạt động kinh tế giữa các quốc gia trong khu vực được thực hiện dễ dàng. Với thị trường ngày càng mở rộng, giải pháp tối ưu là sử dụng công nghệ. Việc cung cấp dịch vụ mua bán trực tuyến cũng là một phương án để các tập đoàn hoặc người kinh doanh có thể tiếp cận đến người tiêu dùng. Cho đến nay, đã có nhiều doanh nhân thương mại điện tử đã thành công trong kinh doanh và thu hút được người tiêu dùng từ nước ngoài. Cơ hội kinh doanh TMĐT ở Indonesia đang trên đà phát triển, và là một lợi thế lớn nếu bạn đang tìm hiểu về việc kinh doanh ở thị trường này.
–> Xem thêm: Giải pháp đưa thương hiệu Việt thẳng tiến Indonesia
Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.