Amazon FBA đã trở thành một trong những cách phổ biến nhất để kinh doanh online. Đến thời điểm hiện tại, có hơn 2 triệu người bán hàng Amazon trên toàn thế giới. Boxme giới thiệu cho bạn các cách bán hàng trên amazon từ Việt Nam.
Bất kỳ ai cũng có thể tạo một danh sách sản phẩm để bắt đầu Bán hàng trên Amazon.
>> Xem thêm: Năm 2021 có là cơ hội tốt để bán hàng trên Amazon Việt Nam?
>> Xem thêm: Lợi thế bán hàng Thương mại điện tử ra khu vực Đông Nam Á của Doanh nghiệp Việt Nam 2021
Sử dụng Amazon FBA, bạn có thể tự động hóa việc hoàn thiện đơn hàng bằng cách tận dụng các dịch vụ vận chuyển và lưu kho của Amazon. Trong số 10.000 người bán hàng top đầu trang thương mại điện tử này thì có đến 66% sử dụng FBA.
Amazon FBA là gì?
FBA – viết tắt cho Fulfillment by Amazon, là một dịch vụ hỗ trợ nhà bán hàng của Amazon. Trong đó, bạn chỉ cần bán hàng còn việc giao hàng cho khách Amazon sẽ xử lý. Bạn sẽ không cần phải có kho hàng dự trữ hay làm việc với đối tác giao nhận vì Amazon sẽ lo hết tất cả các công việc đó giúp bạn. Việc của bạn là gửi hàng hóa đến kho của Amazon, họ sẽ giúp bạn bảo quản cũng như quản lý hàng hóa. Khi có đơn hàng, Amazon sẽ tự động đóng gói và vận chuyển cho khách thay bạn.
Amazon sẽ tính phí lưu kho và vận chuyển của bạn. Tuy nhiên, những khoản phí này bao gồm dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 của Amazon và quyền truy cập vào một trong những mạng lưới fulfillment lớn nhất và tiên tiến nhất trên thế giới.
Amazon có hơn 300 triệu khách hàng đang hoạt động, với 90 triệu người đăng ký tài khoản Prime chỉ riêng ở Mỹ. Các thương hiệu dành riêng cho người mua Prime là những thương hiệu sử dụng FBA. Khách hàng Prime chi khoảng 1.300 đô la mỗi năm cho Amazon trong khi khách hàng thông thường chỉ chi trung bình 700 đô la mỗi năm. Điều này có nghĩa là nếu bạn sử dụng Amazon FBA thì cơ hội hiển thị với người mua Prime sẽ tăng lên, công việc kinh doanh của bạn sẽ tốt hơn.
>>> Xem thêm: FBA là gì? Có nên lựa chọn FBA thay vì FBM cho doanh nghiệp 2021 hay không?
Cách bán hàng trên Amazon từ Việt Nam
1. Nghiên cứu thị trường
Hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu về những nhà bán hàng lớn nhất trên Amazon, cụ thể hơn tại thị trường mà bạn đang muốn hướng tới.
Kết hợp các sản phẩm đó vào một dịch vụ như Unicorn Smasher hoặc AMZ Scout và bạn sẽ nhận được tất cả các loại dữ liệu cần thiết như doanh số hàng tháng ước tính, thông tin về đối thủ cạnh tranh và bảng tính phí.
2. Thông minh trong lựa chọn mặt hàng bạn bán
Ghi nhớ việc xem xét thứ hạng bán hàng một cách thường xuyên.
Các sản phẩm xếp hạng cao bán nhanh nhưng có nhiều cạnh tranh hơn.
Các sản phẩm có thứ hạng thấp hoặc thậm chí không tồn tại có thể làm trid trệ việc kinh doanh dẫn đến phí lưu kho lớn. Nhưng vì có rất ít hoặc không có cạnh tranh, nên việc trở thành người bán ưu thế cho những danh sách đó sẽ dễ dàng hơn.
3. Tạo combo sản phẩm
Nếu có hàng chục người bán trên Amazon với cùng một danh mục sản phẩm, khả năng để người mua lựa chọn sản phẩm của bạn là rất ít.
Tuy nhiên, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tạo một danh mục gói sản phẩm mới. Ví dụ như tạo một combo sản phẩm và quà tặng. Điều đó cho phép bạn xuất hiện với một danh mục sản phẩm duy nhất mà được vẫn hiển thị khi mọi người tìm kiếm sản phẩm chính. Tất nhiên, bạn có thể tính phí nhiều hơn vì bạn đang cung cấp một combo sản phẩm.
4. Bắt đầu từ việc kinh doanh nhỏ
Bạn không cần phải có hàng trăm sảm phẩm để bắt đầu bán hàng trên Amazon.
Việc bán hàng và quản lý sẽ đơn giản hơn và hiệu quả hơn với một số ít sản phẩm của bạn bằng việc sử dụng quy trình quản lý thông minh và có tổ chức. Khi quy trình đã sẵn sàng, việc mở rộng quy mô và thêm nhiều sản phẩm hơn khi bạn phát triển sẽ dễ dàng hơn.
5. Xây dựng thương hiệu
Nếu bạn muốn nổi bật giữa hàng trăm ngàn người bán hàng trên Amazon, bạn sẽ cần có thương hiệu của riêng mình. Điều đó có nghĩa là bạn cần chuẩn bị cho mình hiểu biết sâu sắc về khách hàng mục tiêu, biết cách định vị thương hiệu và tạo hình ảnh, tiêu đề và mô tả sản phẩm theo phong cách nhất quán.
Tạo cửa hàng trực tuyến của riêng bạn, nơi bạn kiểm soát trải nghiệm khách hàng. Bạn cũng có thể sử dụng bao bì và phụ kiện độc đáo để đảm bảo tính cách thương hiệu của mình.
6. Sử dụng phương pháp SEO hiệu quả
Amazon là một thị trường rộng lớn, có tính cạnh tranh cao, vì vậy, là một người mới, bạn rất khó để xuát hiện trên danh mục sản phẩm.
Giống như Google, Amazon cũng là một công cụ tìm kiếm và xếp hạng các sản phẩm. Bạn có thể đạt được vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm bằng cách nghiên cứu những từ khóa mọi người sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm của bạn.
7. Chụp ảnh sản phẩm của bạn một cách chỉn chu và chuyên nghiệp.
Amazon yêu cầu hình ảnh sản phẩm chính chỉ hiển thị sản phẩm (không có người, văn bản, v.v.) trên nền trắng. Sau đó, bạn có thể thêm tối đa tám ảnh tùy thuộc vào danh mục sản phẩm.
Hình ảnh của bạn là ấn tượng đầu tiên của khách hàng về sản phẩm. Hãy đảm bảo rằng chúng chân thực và hoàn hảo.
8. Tối ưu tiêu đề sản phẩm
Amazon cho phép tối đa 250 ký tự cho tiêu đề, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên sử dụng tất cả 250 ký tự.
Hãy cố gắng viết một tiêu đề sản phẩm ngắn gọn mà vẫn đưa được từ khóa chính của bạn vào tiêu đề.
Hãy thử làm theo công thức: Tên thương hiệu + tên sản phẩm + các đặc điểm quan trọng như màu sắc hoặc kích thước. Ví dụ như: Bộ 5 thảm trải sàn nhiều màu sắc không trơn trượt.
9. Giải đáp thắc mắc của khách hàng
Một trong những tính năng độc đáo của Amazon là phần câu hỏi và câu trả lời. Bất kỳ ai cũng có thể gửi câu hỏi về sản phẩm, cho dù họ đã mua sản phẩm đó hay chưa và bất kỳ ai cũng có thể gửi câu trả lời, cho dù họ đã mua sản phẩm đó hay chưa.
10. Tăng số phản hồi tốt từ khách hàng
Bất kì người mua hàng nào cũng có xu hướng lựa chọn những sản phẩm có nhiều lượt mua và đánh giá tốt từ khách hàng cũ.
Hãy tạo cho khách hàng của bạn những trải nghiệm mua hàng tốt nhất để xây dựng một trang bán hàng uy tín và chất lượng!
Có thể bạn chưa biết
>>> Bán hàng trên Amazon – 4 bước bán hàng toàn cầu thành công
>>> Tiềm năng bán hàng Amazon năm 2021 cho người bán Việt Nam
>>> Kinh doanh trên Amazon 2021: Amazon hỗ trợ người bán trước tương lai đầy thách thức
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
