Nhiều Shop đã rất đau đầu với việc một số người bán hàng trực tuyến khác chuyên đi rình mò trên fanpage cửa hàng hàng để “cướp” đơn hàng của mình.
Tạo tài khoản tương tự, giả mạo trang fanpage, lấy cắp thông tin đơn hàng thông qua bình luận của khách… đang là những chiêu trò khiến những người bán hàng trên mạng lo lắng.
Khi đăng sản phẩm lên Facebook hoặc quảng cáo trên fanpage, chỉ cần khách hàng “comment” (bình luận) hay “like” (thích là những người bán hàng khác đã kết bạn và nhắn tin lại để quảng cáo sản phẩm, giao hàng cho khách.
Thậm chí, khi biết khách đã đặt hàng, để lại số điện thoại, nhóm này ngay lập tức gọi điện, lấy danh nghĩa của cửa hàng để hỏi lại địa chỉ và chuyển phát nhanh món hàng đó. Do giao hàng chậm hơn, sản phẩm của nhiều shop bị trả lại.
“Buôn bán bao năm trời, bỏ bao công sức, tiền bạc… gây dựng fanpage, mình thực sự bức xúc vì bị cướp trắng trợn như vậy” – chị Thanh chủ shop mỹ phẩm ở Hoàng Hoa Thám bức xúc chia sẻ.
Cách nào xóa tan nỗi lo cướp khách khi bán hàng
Nhiều shop đã chốt được đơn hàng vận chuyển với khách nhưng chỉ vì giao chậm mà bên khác lấy cắp thông tin, gọi điện giao hàng nhanh hơn đã cướp đi đơn hàng. Do vậy, nếu có được hệ thống kho hàng ở gần người mua, việc đóng gói, giao hàng được giao ngay đến khách sẽ giúp shop giảm thiểu tối đa thời gian giao hàng, giao nhanh hơn, do đó không lo đối thủ cướp khách khi đơn giao chậm.
Bạn thử nghĩ, bạn bán hàng ở Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, khách ở Hà Nội được giao tại kho Hà Nội, ở Tp. Hồ Chí Minh được giao tại kho Hồ Chí Minh thì việc chuyển hàng đến người mua sẽ vô cùng thuận lợi và dễ dàng.
Để có được hệ thống kho hàng trên khắp cả nước đã trở nên dễ dàng với các shop nhờ giải pháp kho vận thông minh BoxMe. Với BoxMe, shop hoàn toàn sở hữu cho mình kho hàng di động trên khắp cả nước. Số lượng hàng hóa gửi vào theo nhu cầu mua hàng tại các kho, các quy trình đóng gói hàng hóa, chuyển hàng được BoxMe lo cho shop. Các shop chỉ việc bán hàng, chăm sóc kênh bán hàng hiệu quả để gia tăng đơn hàng, doanh số.
Bên cạnh có hệ thống kho hàng di động trên toàn Quốc, để hạn chế cướp khách các shop nên ân tin nhắn, comment (bình luận) mua hàng, ẩn những tin nhắn mà khách hàng để lại thông tin thường có chứa số điện thoại, địa chỉ,…
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa