Amazon là website thương mại điện tử hàng đầu thế giới, là ông Vua bán lẻ trực tuyến quy tụ nhiều nhà bán hàng từ khắp các quốc gia và châu lục. Chính vì quy mô rộng lớn của Amazon nên nhiều nhãn hàng và nhà bán lẻ khắp nơi trên thế giới muốn mở rộng kinh doanh đều hướng tới bán hàng Amazon.
>> Xem thêm: Bán hàng trên Amazon – 4 bước bán hàng toàn cầu thành công
>> Xem thêm: Năm 2021 có là cơ hội tốt để bán hàng trên Amazon Việt Nam?
Amazon là gì?
Theo nhiều tài liệu ghi lại thì website Amazon được thành lập bởi Jeffrey P. Bezos. Bắt đầu vào những năm đầu thập niên 90, nhu cầu mua sắm trên thế giới, đặc biệt là tại các nước phát triển ngày một tăng cao và cũng là thời điểm internet đang trên đà nở rộ. Nhận thấy được điều này, Jeffrey P. Bezos quyết định thành lập Amazon – một website bán hàng trực tuyến, chính thức được hình thành và đi vào hoạt động vào tháng 7/1995.
Amazon được biết đến là website chính thức thuộc công ty Amazon.com, Inc, thành lập nhằm mục đích phục vụ nhu cầu mua sắm cho thị trường nước Mỹ. Người ta ví Amazon.com như một siêu thị bán lẻ đa năng trực tuyến – nơi mà bạn có thể tìm thấy được bất cứ hàng hóa nào mà khách hàng cần.
Với những thành công đạt được trên đất Mỹ, Amazon.com không ngừng phát triển và mở rộng, tạo ra nhiều trang web bán hàng riêng tại các quốc gia và khu vực khác. Trong đó, không thể không kể đến website Amazon Việt Nam. Amazon Global Selling Việt Nam đi vào hoạt động chính thức vào tháng 10/2019 tại văn phòng TP HCM. Ngày 8/12, công ty ra mắt thêm Cổng Thông Tin bán hàng Amazon trực tuyến bằng tiếng Việt cũng như thành lập đội ngũ chuyên trách tại Hà Nội.
>>> Xem thêm: Rủi ro cần biết khi bán hàng trên Amazon FBA
Bán hàng Amazon 2021: Liệu có quá muộn?
Tại Hội thảo trực tuyến 2020, diễn ra vào cuối tháng 12 vừa rồi, Amazon Global Selling Việt Nam đưa ra con số về số nhà bán hàng Việt Nam trên Amazon mới chỉ khoảng “vài nghìn”, ghi nhận doanh số hơn 1 triệu USD vào năm 2020.
Những con số này còn khiêm tốn là do phần lớn các nhà bán hàng Việt Nam trên Amazon hiện thuộc SMEs. Họ chủ yếu bán các sản phẩm tiêu dùng, gia dụng, quần áo, thủ công mỹ nghệ… Một vài tên tuổi lớn như Trung Nguyên, Biti’s…chỉ mới bắt đầu làm quen nền tảng này trong những tháng gần đây. Dù vậy, so với năm 2019 thì doanh số cũng đã tăng gấp 3 lần, và được Amazon đánh giá là ngày càng có nhiều người bán hàng Việt Nam vươn ra thị trường quốc tế thông qua nền tảng này và đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận.
Các doanh nghiệp Việt Nam không chỉ tập trung bán trên Amazon Mỹ mà còn từng bước tiến sang các thị trường khác như châu Âu, Nhật Bản, Canada, Australia và Singapore…
“Từ một căn xưởng nhỏ trên gác mái với chỉ 4 nhân viên, doanh nghiệp chúng tôi đã phát triển mạnh mẽ và hiện giờ đang vận hành tại một xưởng sản xuất rộng 300 mét vuông với 35 nhân viên” – bà Chiêu Hân Nhà đồng sáng lập và Giám đốc Điều hành Andre Gift Shop cho biết.
Amazon tạo nên sự khác biệt
- Đa dạng sản phẩm: Một trong những lý do lớn nhất khiến Amazon đạt được thành công như hiện nay đó là nhờ sản phẩm đa dạng.
- Hiểu rõ khách hàng: Có thể nói, Amazon hiểu rõ khách hàng còn nhiều hơn là khách hàng hiểu về Amazon. Khách hàng được Website Thương mại điện tử này coi là kim chỉ nam để tồn tại và phát triển.
- Chính sách đánh giá sản phẩm: Amazon cho phép người mua hàng đánh giá, review sản phẩm. Chính điều này đã tạo dựng được lòng tin cho khách hàng
- Không ngừng cải tiến công nghệ: Đội ngũ phát triển website của Amazon luôn nỗ lực sáng tạo và phát triển, đưa vào những sáng chế độc đáo nhưng hữu ích, mang lại sự tiện dụng cho người dùng như: quản lý sản phẩm, hàng hóa bằng hệ thống tự động và giao hàng thông minh nhờ máy bay không người lái. Đặc biệt là quy trình giao hàng siêu tốc giúp rút ngắn tối đa thời gian chờ vận chuyển.
Hiểu được về thế mạnh của việc bán hàng Amazon, các doanh nghiệp Việt Nam nên nắm bắt cơ hội phát triển kinh doanh và vươn tầm thế giới. Boxme hi vọng đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về bán hàng Amazon năm 2021. Chúc bạn thành công!
Có thể bạn quan tâm
>>> Bán hàng trên Amazon – 4 bước bán hàng toàn cầu thành công
>>> Quy trình Automated Fulfillment đa kênh của Amazon
>>> Kinh doanh trên Amazon 2021: Amazon hỗ trợ người bán trước tương lai đầy thách thức
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
