Nhằm nỗ lực cho việc tăng cường trải nghiệm người mua hàng đồng thời đáp ứng các yêu cầu vận hành của các sàn TMDT. Boxme tiến hành cập nhật cam kết dịch vụ kể từ 01/01/2025 và áp dụng trên toàn bộ khách hàng.
Thay đổi lần này chúng tôi tập trung vào việc đồng nhất trải nghiệm của người mua đa kênh nhưng vẫn đáp ứng được các yêu cầu vận hành của kênh bán. Chính sách mới cũng giúp khách hàng chủ động sắp xếp kế hoạch xử lý đơn hàng đa kênh, phối hợp cùng với Boxme nhằm tập trung tối đa cho các sự kiện lớn trên sàn, cải thiện dịch vụ toàn hệ thống.
