Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như đảm bảo sự thống nhất trong việc kiểm kê hàng hóa, quản lý hàng tồn, hàng sắp hết hạn để hỗ trợ Nhà bán hàng có kế hoạch tiêu thụ hợp lí. Boxme tiến hành cập nhật một số tính năng, dịch vụ mới và nâng cấp sản phẩm trong Tháng 02/2023.
1. Kiểm kho
Để khách hàng chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian kiểm kho, chiến lược bán hàng hợp lý cũng như Boxme có sự chuẩn bị kĩ càng về nhân sự, chúng tôi đã tiến hành thêm tính năng Kiểm kho tại tài khoản cá nhân của mỗi nhà bán hàng.
I. Cấu hình
Hỗ trợ khách hàng trong việc kiểm soát cũng như giảm các rủi ro chênh lệch tồn kho, Boxme cho phép khách hàng chủ động gửi yêu cầu kiểm kho. Trong phần Kiểm kho, khách hàng có thể truy cập vào phần Cấu hình để thêm lịch kiểm kho theo thời gian mong muốn.
Lưu ý: Khách hàng được yêu cầu tối đa kiểm kho 4 lần (miễn phí) một năm (bao gồm cả đồng kiểm). Khách hàng cần đăng ký lịch kiểm kho trước tối thiểu 30 ngày và đăng kí không quá 1 năm. Quý khách hàng có thể đăng ký đầy đủ 4 lần trong một năm để được ưu tiên phục vụ.
Trong mục Kiểm kho, khách hàng truy cập phần Cấu hình, sau đó nhấn vào mục Thêm lịch kiểm kho. Tại đây, khách hàng có thể thêm lịch kiểm kho như mong muốn. Chọn Kho hàng mà bạn cần kiểm, Thời gian kiểm các lần trong năm. Ngoài ra khách hàng có thể tùy chọn có hoặc không đồng kiểm của từng lần kiểm kho ngay tại giao diện này.
Sau khi đã hoàn thành các bước thêm kho hàng và thời gian kiểm, khách hàng nhấn Thêm lịch. Sau đó ấn nút Tạo yêu cầu để hoàn thành yêu cầu kiểm kho.
Sau khi tạo xong yêu cầu kiểm kho, tại màn hình chính sẽ hiện lên Mã yêu cầu, Kho hàng bạn đã chọn để thực hiện kiểm kho, Thời gian kiểm và Trạng thái. Bạn có thể theo dõi yêu cầu đăng kí lịch kiểm kho của mình tại phần Trạng thái.
II. Lịch sử
Tại mục Kiểm kho, phần Lịch sử bạn có thể theo dõi các Mã kiểm kho, Kho hàng cần thực hiện kiểm kho. Khách hàng có thể theo dõi toàn bộ lịch sử kiểm kho đã được thực hiện và kết quả kiểm ngay trên hệ thống.
2. Thông báo Boxme Cập nhật hàng tuần
Với mong muốn hỗ trợ tối đa cũng như luôn cập nhật tình hình tồn kho thực tế đến Khách hàng của mình, Boxme chính thức thông báo Boxme Cập nhật Hàng tuần sẽ là dịch vụ cộng thêm mới mà chúng tôi cung cấp đến khách hàng.
Hàng tuần, chúng tôi sẽ gửi thông báo ”Cập nhật tồn kho” tới khách hàng. Tại đây, bạn có thể theo dõi chi tiết nhiều chỉ số đã được Boxme tổng hợp qua một tuần như:
Xu hướng đơn hàng trong tuần: sẽ cho Khách hàng biết vào ngày trong tuần giao dịch mua sắm trên kênh của bạn được thực hiện nhiều nhất
Tổng số đơn hàng: tổng số đơn hàng trong tuần vừa qua
Đơn hàng: trong tổng số đơn hàng sẽ bao gồm số lượng đơn B2C, B2B và số lượng đơn hoàn
Hàng tồn kho luân chuyển chậm: là các sản phẩm (SKU) chưa xuất kho trong một khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn như 60 hoặc 90 ngày và hàng hóa có tỷ lệ quay vòng thấp so với số lượng hiện có.
Lưu kho lâu ngày: Các sản phẩm trong kho có thời gian lưu trữ lớn hơn 90 ngày.
Sắp hết hạn: Các sản phẩm trong kho có hạn sử dụng nhỏ hơn hạn sử dụng tối thiểu được cấu hình trên hệ thống.
Về Boxme: Boxme là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, giúp triển khai hàng loạt các chiến dịch bán hàng online cho hơn 600 nhãn hàng tiêu biểu tại khu vực như Tefal, Panasonic, AHC, Merzy, Colgate, Highland…
