Nhằm đem lại sự linh hoạt, chủ động cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ Fulfillment tại Boxme, chúng tôi chính thức áp dụng một số Chính sách vận chuyển mới cụ thể như sau:
1/ Toàn bộ chính sách giá và dịch vụ của từng hãng vận chuyển sẽ được Boxme công bố trên website boxme.asia giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu, so sánh và lựa chọn đơn vị phù hợp.
2/ Khách hàng chủ động lựa chọn dịch vụ của các hãng vận chuyển khi tạo đơn hoặc cài đặt mặc định trước.
3/ Khách hàng có thể tự tích hợp với các hãng vận chuyển bằng tài khoản của mình nếu bạn có mức giá cạnh tranh hơn. Tuy nhiên việc tự tích hợp phải đảm bảo các điều kiện sau:
>>> Hãng vận chuyển lấy hàng trực tiếp tại kho Boxme.
>>> Bưu cục phục vụ phải là bưu cục đang lấy hàng tại kho Boxme.
4/ Quy định lịch thanh toán tiền CoD vào thứ 2, 4, 6 hàng tuần, áp dụng cho tất cả khách hàng của Boxme từ ngày 01.10.2021.
Thông tin về hãng vận chuyển tổng hợp từ dữ liệu người dùng của Boxme.
Thời gian áp dụng:
- Từ 01.10.2021 đối với khách hàng mới.
- Từ 01.11.2021 đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Boxme.
Mọi thay đổi về các chính sách dịch vụ, chính sách giá sẽ được đội ngũ Boxme thông báo tới Quý Khách hàng trước 7 ngày kể từ ngày áp dụng thông qua Email, CSKH và Website.
Bên cạnh đó, chúng tôi cũng xin thông báo: Ngừng ký kết hợp đồng dịch vụ vận chuyển với khách hàng. Thay vào đó, nhằm đảm bảo sự linh hoạt và chủ động trong quá trình cung cấp và sử dụng dịch vụ, Boxme sẽ ký Thỏa thuận nguyên tắc sử dụng dịch vụ vận chuyển kể từ 01.10.2021.
Mọi thắc mắc của Quý Khách hàng vui lòng gửi mail đến [email protected] để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn,
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
