Nếu bạn là shop kinh doanh online, cửa hàng nhỏ. Bạn không có kho hàng quy mô lớn như kho hàng của các doanh nghiệp lớn. Thế nhưng các hoạt động quản lý kho hàng mà mỗi doanh nghiệp phải thực hiện thường khá giống nhau. Đối với doanh nghiệp nhỏ, các hoạt động sắp xếp kho bãi, nhập kho, lưu kho và kiểm kê hàng hóa cũng đóng vai trò quan trọng như với doanh nghiệp lớn. Bạn đừng vì nghĩ rằng ‘kho hàng’ của mình đang còn nhỏ nên chưa quan tâm tới các chuẩn mực về quản lý kho hàng.
Trong bài viết này bạn hãy tham khảo các hoạt động quản lý kho hàng cần thực hiện trong thời hiện đại như thế nào nhé. Bài viết này cũng giúp bạn phân công công việc và đánh giá hiệu quả nhân viên mỗi năm.
1. Sắp xếp kho hàng
Kho hàng của các shop kinh doanh online, cửa hàng nhỏ có thể không phải là một nhà kho mà là một phòng phía sau hoặc một địa điểm khác chứa các kệ, hộp và thùng đựng. Cách sắp xếp khu vực này có thể tác động đáng kể đến hiệu quả hoạt động và năng suất làm việc của nhân viên, vì thế sắp xếp kho hàng tốt và lên sơ đồ kho hàng là hai hoạt động quản lý kho thiết yếu. Hoạt động sắp xếp kho hàng bao gồm quy trình xác định và đánh dấu các khu vực để lưu trữ các mặt hàng cụ thể trên sơ đồ kho nói chung, cũng như xác định và gắn nhãn các kệ hàng và thùng hàng chứa một mặt hàng cụ thể.
2. Hoạt động nhập kho
Kiểm tra đơn hàng xem đã hoàn thành chưa, ký biên lai giao hàng và nhận hàng vào kho đều được coi là các hoạt động nhập kho. Nhìn chung, hoạt động nhập kho tạo bước đệm cho việc quản lý hiệu quả dòng chảy của hàng hóa trong kho. Hoạt động kiểm tra đơn hàng xác định chất lượng của các mặt hàng và đảm bảo các mặt hàng được ghi trên đơn hàng đúng với các mặt hàng mà doanh nghiệp nhận được. Việc ký biên lai giao nhận sẽ chuyển trách nhiệm của đơn hàng cho doanh nghiệp, lúc này đơn hàng chính thức được nhận và vận chuyển từ xe tải giao hàng đến khu vực kho hàng.
3. Hoạt động lưu kho
Hoạt động lưu kho tuân thủ phương pháp tính trị giá hàng tồn kho – thường là “nhập sau, xuất trước” hoặc “nhập trước, xuất trước”, được quyết định bởi chủ doanh nghiệp. Mặc dù nhu cầu của doanh nghiệp quyết định phương pháp tính trị giá hàng tồn kho, hoạt động lưu kho còn bao gồm lưu trữ hàng hóa ở vị trí thích hợp và xoay chúng để nhãn hàng và ngày hết hạn, nếu có, dễ nhìn thấy và đọc được. Hoạt động lưu kho cũng có thể bao gồm điều chỉnh hoặc kiểm tra nhiệt độ trong tủ lạnh, tủ mát hoặc tủ đông cho các mặt hàng đông lạnh hoặc dễ hư hỏng.
4. Hoạt động bảo vệ
Hoạt động bảo vệ là cần thiết để quản lý và kiểm soát tốt kho hàng. Hoạt động bảo vệ chủ yếu được thiết lập để ngăn chặn hoặc phát hiện sai lệch hàng lưu kho do nhân viên hoặc khách hàng lấy cắp. Vì thế, các chủ doanh nghiệp hay người quản lý kho thường là người chịu trách nhiệm đưa ra các chính sách và thực hiện hoạt động bảo vệ. Các hoạt động này bao gồm kiểm kê kho hàng hàng năm và kiểm kê ngẫu nhiên một phần hàng trong kho ở các thời điểm khác nhau trong suốt cả năm. Các hoạt động này cũng có thể bao gồm việc xem lại video giám sát và kiểm tra các bản ghi nhập và xuất. Các hoạt động bảo vệ cũng có thể bao gồm việc kiểm tra nhân viên khi họ rời khỏi tòa nhà. Tuy nhiên, hoạt động này thường chỉ được thực hiện nếu doanh nghiệp cảm thấy cần thiết và chính sách bảo vệ bằng văn bản phải bao gồm một điều khoản yêu cầu nhân viên chấp nhận kiểm tra và một điều khoản khác cho nhân viên có quyền từ chối kiểm tra.
Nếu bạn muốn quản lý hiệu quả hơn kho hàng của mình, bạn có thể sử dịch vụ lưu kho và xử lý đơn hàng của BoxMe. BoxMe chính là kho hàng tiện lợi cho doanh nghiệp, cửa hàng vừa và nhỏ của bạn. Với quy trình xử lý nghiệp vụ trơn tru từ khâu nhập kho, gắn mã, trưng bày … đến khâu xuất kho và giao hàng thu tiền cho khách. Tất cả các bước này bạn có thể theo dõi ngay trên hệ thống của BoxMe. Đặc biệt bạn có thể trải nghiệm dịch vụ trong vòng 30 ngày hoàn toàn miễn phí.
Chính sách lưu kho 30 ngày
- Boxme miễn phí lưu kho 30 ngày cho tất cả các sản phẩm.
- Thời gian miễn phí kéo dài trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhập kho cho mỗi sản phẩm (không tính các ngày nghỉ lễ)
- Chương trình áp dụng cho tất cả các kho hàng của BoxMe tại Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh
- Thời gian áp dụng: từ 1/4/2016
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa