Sau khi thực hiện giao hàng và thu hộ tiền (cod) cho khách hàng thì hệ thống của Boxme sẽ thực hiện đối soát và chuyển khoản lại cho khách hàng theo lịch trình hàng tháng. Bạn có thể nhận tiền qua hai hình thức: Nhận tiền qua cổng thanh toán Nganluong.vn hoặc qua số thẻ ngân hàng bạn đăng ký trong hệ thống. Để cấu hình nhận tiền thu hộ bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Thêm tài khoản nhận tiền
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên hệ thống: oms.boxme.asia
Bước 2: Tiến hành cấu hình tài khoản nhận tiền thù hộ (cod) bằng cách nhấp chuột vào “Cấu hình tài khoản” > “Thanh toán” trong phần profile của bạn
Bước 3: Lựa chọn thêm Thẻ ngân hàng hoặc Thêm ví Ngân Lượng
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin yêu cầu để thêm thẻ ngân hàng
Hoặc kết nối với Ví Ngân Lượng thông qua email của bạn:
Việc thực hiện đối soát tiền thu hộ (COD) của khách hàng được Boxme thực hiện tự động theo lịch trình sau:
Đối với thành viên hạng vàng
Thanh toán đối soát các ngày thứ 2, 3, 4, 5, 6 trong tuần:
- Thứ 2: Vận đơn có trạng thái cuối từ từ 0h thứ 5 đến 23h59 thứ 5 (tuần trước)
- Thứ 3: Vận đơn có trạng thái cuối từ 0h thứ 6 đến 23h59 thứ 7 (tuần trước)
- Thứ 4: Vận đơn có trạng thái cuối từ 0h CN (tuần trước) đến 23h59 thứ 2 (tuần này)
- Thứ 5: Vận đơn có trạng thai cuối từ 0h thứ 3 đến 23h59 thứ 3 (tuần này)
- Thứ 6: Vận đơn có trạng thái cuối từ 0h thứ 4 đến 23h59 thứ 4 (tuần này)
Đối với thành viên bạc
Thanh toán đối soát các ngày thứ 2, 4, 6 trong tuần:
- Thứ 2: Vận đơn có trạng thái cuối từ từ 0h thứ 5 đến 23h59 thứ 6 (tuần trước)
- Thứ 4: Vận đơn có trạng thái cuối từ 0h thứ 7 (tuần trước) đến 23h59 thứ 2 (tuần này)
- Thứ 6: Vận đơn có trạng thái cuối từ 0h thứ 3 đến 23h59 thứ 4 (tuần này)
Đối với thành viên chưa có hạng:
Việc thanh toán đối soát được thực hiện các ngày thứ 3, 6 hàng tuần:
- Thứ 3: Đối soát vận đơn từ thứ năm tuần trước đến chủ nhật
- Thứ 6: Đối soát vận đơn từ thứ 2 đến thứ 4
Sau khi Boxme thực hiện đối soát và thanh toán, quý khách có thể xem lại hóa đơn và lịch sử giao dịch trên hệ thống quản trị OMS của Boxme mục Tiền thu hộ
Chi phí rút tiền
Boxme chuyển tiền đối soát cho khách hàng thông qua hai hình thức:
- Miễn phí chuyển tiền đối soát nếu thanh toán qua cổng thanh toán của Ngân Lượng
- Tính phí 5,500 vnđ với khách hàng thanh toán qua số thẻ/tài khoản ngân hàng.
Lưu ý: Khác biệt so với hệ thống cũ tiền từ Số dư thu hộ (COD) không thể sử dụng để thanh toán trên hệ thống của Boxme nữa. Bạn cần có tiền trong Số dư duyệt đơn để thanh toán các dịch vụ của Boxme. Xem hướng dẫn nạp Số dư duyệt đơn tại đây. Để thực hiện rút Số dư duyệt đơn bạn vui lòng tham khảo chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
Để được hướng dẫn cụ thể hơn, vui lòng liên hệ:
Tổng đài CSKH: 1900-636-068
Email: [email protected]
Hoặc liên hệ trực tiếp nhân viên kinh doanh của BoxMe
