Bạn có thể nói được có bao nhiêu loại chi phí trong quá trình bán hàng, xử lý đơn hàng, lưu kho, đóng gói, giao hàng không? Những loại chi phí này có thể tối ưu để tăng lợi nhuận không?
Tôi thì không thể nào hình dung, đoán ra được những loại chi phí lưu kho, đóng gói, xử lý đơn hàng nếu chỉ nhìn vào báo cáo và quá trình vận hành kinh doanh của mình
Và tôi quyết định cùng nhân viên xử lý đơn hàng, lưu kho, giao hàng kiểm kê lại. Tôi hoàn toàn bất ngờ, có rất nhiều chi phí vượt ngưỡng không rõ ràng, chi phí phát sinh dư thừa rất nhiều.
Tôi chẳng thể nào tin được!
Bởi những việc vận hành đã đi vào quy trình, nhân viên tiếp nhận đơn hàng rồi xử lý, chuyển bộ phận đóng gói hàng hóa, rồi sau đó đến bộ phận đi giao. Tôi cứ nghĩ nó được vận hành trơn tru là đã giảm thiểu chi phí rồi. Nhưng sự thật không như tôi nghĩ.
Tôi thắc mắc, tôi muốn thay đổi lại để có thể tối ưu chi phí dư thừa, nâng cao hiệu quả bán hàng lên nữa. Nên tôi đã tìm kiếm trên mạng. Nhưng kết cục tôi không tìm ra được giải pháp ưng ý, tôi càng lúng túng hơn và sốt ruột hơn.
Tôi nên làm gì đây?
Tôi đã gặp một người bạn kinh doanh, anh ấy là chủ shop Mỹ phẩm trên phố Cầu Giấy để nhờ tư vấn.
Anh ấy giới thiệu cho tôi một giải pháp lưu kho, đóng gói, chuyển hàng thông minh của BoxMe giúp tôi tiết kiệm được 30% chi phí trong quá trình vận hành bán hàng của tôi
Tất cả những gì tôi cần là nhập hàng hóa vào các kho hàng của BoxMe trên toàn quốc, tôi có thể chọn kho hàng gần tập khách hàng của tôi, các công việc quản lý hàng hóa, lưu kho, đóng gói, chuyển hàng, Boxme sẽ lo và làm cho tôi. Công việc của tôi chỉ việc tạo các lệnh bán hàng, theo dõi báo cáo và tập trung vào việc marketing, bán hàng
Tôi có thể sử dụng BoxMe không?
Anh ấy rất tự tin vào giải pháp thông minh này của BoxMe. Anh nói với tôi rằng: “Sử dụng giải pháp của BoxMe sẽ giúp tôi thoát khỏi gánh nặng quản lý hàng hóa, toàn bộ khâu hậu cần, chuyển hàng để yên tâm bán hàng, rất tiện lợi và giảm được 30% chi phí xử lý đơn hàng, lưu kho, giao hàng. Anh có thể dùng thử 30 ngày miễn phí, nếu thấy không hài lòng, anh có thể xuất về kho và được hoàn toàn miễn phí. Và anh ấy tin tôi sẽ hài lòng!”
Tôi quyết định liên hệ với tư vấn của BoxMe và nhập hàng vào kho Hà Nội. Tôi nhập thử 1000 sản phẩm vào kho, mỗi ngày tôi tạo 50 yêu cầu xử lý đơn hàng qua BoxMe. Phải thừa nhận, hệ thống của BoxMe rất thông minh, thân thiện và dễ sử dụng. Sau khi tôi hoàn tất các việc nhập kho, dán mã sản phẩm lên BoxMe, tôi chỉ việc tạo lệnh bán hàng là đơn hàng của tôi sẽ được xuất kho, đóng gói và đi giao đến người mua. Khá tuyệt vời phải không?
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, các đơn hàng được giao có đôi chút chậm, đơn giao chậm hơn dự kiến, lấy hàng chậm và tôi gặp phải phàn nàn từ người mua. Điểm tôi thấy ghi nhận là với đơn chậm tôi được thông báo kịp thời nên tôi có thể chủ động trao đổi lại với người mua cùng họ giải quyết vấn đề. May sao khách hàng của tôi vẫn đồng ý nhận hàng.
Sau 1 tháng sử dụng, tôi nhận thấy nếu tôi quay vòng sản phẩm tốt, tôi bán hàng đều thì chi phí lưu kho của tôi sẽ bằng 0đ với hình thức lưu kho theo sản phẩm . Còn với lưu kho khoang kệ thì cũng không quá cao, nếu bạn có 1000 sản phẩm như tôi chi phí rơi vào tầm 300.000đ/tháng. Cũng không phải quá cao so với chi phí bạn thuê nhà để lưu trữ hàng hóa, chi phí phần mềm quản lý kho phải không?
Với tôi, tôi chọn lưu kho theo sản phẩm, tôi quay vòng kho tốt nên chi phí lưu kho của tôi là 0đ. Rất tuyệt vời bạn nhé. Tôi đã cắt giảm được phần chi phí tôi nhập về nhà kho tôi thuê, chi phí xử lý phần mềm rồi!
Một điểm nữa mà tôi nhận thấy rằng, hàng hóa của tôi được đóng gói rất chuyên nghiệp, với chi phí xử lý đóng gói hàng hóa từ 1500đ – 3000đ/sản phẩm. Tôi thấy có thể chấp nhận được.
Bạn thử nghĩ rằng, nếu bạn có nhiều đơn hàng, bạn cần có nhân viên đóng gói, bạn cần mua hộp, xốp, giấy đóng gói. Các khoản phí này cũng chiếm không hề nhỏ, nếu qua BoxMe tôi sẽ trả theo sản phẩm bán ra và có thể cắt giảm được phí xử lý đơn hàng hoặc giảm gánh nặng cho đội xử lý đơn hàng.
Và sau 1 tháng dùng thử, tôi khá hài lòng với giải pháp mới này của BoxMe, tôi sử dụng tiếp và nhập thêm sản phẩm vào kho. Mặc dù quá trình giao hàng có đôi lúc chậm nhưng tôi có thể nhận được tin nhắn báo lại trạng thái đơn kịp thời và tôi có thể cùng BoxMe giao lại cho khách.
Anh Kiên – Chủ Shop kinh doanh các mặt hàng đồ gia dụng. Anh đã sử dụng BoxMe và đã giúp anh tối ưu được khoản chi phí lưu kho, xử lý đơn, đóng gói và giao hàng, giúp anh tiết kiệm trên 30% chi phí
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa