FBA Amazon là gì? Sử dụng FBA có thực sự hiệu quả với người bán toàn cầu?
Amazon được thành lập nhằm mục đích phục vụ nhu cầu mua sắm toàn cầu. Chính vì quy mô rộng lớn nên nhiều nhãn hàng và nhà bán lẻ khắp nơi trên thế giới muốn mở rộng kinh doanh đều hướng tới bán hàng trên Amazon. Tuy nhiên, vấn đề khoảng cách địa lý làm cho việc hoàn thiện đơn hàng xuyên biên giới gặp nhiều khó khăn. Nhận thấy điều này, Amazon đã đưa ra giải pháp hoàn thiện đơn hàng toàn diện nhằm hỗ trợ tối đa người bán, gọi là FBA.
>>> Xem thêm: Kinh doanh trên Amazon 2021: Amazon hỗ trợ người bán trước tương lai đầy thách thức
FBA Amazon là gì?
FBA là viết tắt của cụm từ Fulfillment by Amazon, tức là dịch vụ hoàn thiện đơn hàng (lưu kho và vận chuyển) cho người bán trên Amazon. Bạn sẽ không cần phải có kho hàng dự trữ hay làm việc với đối tác giao nhận. Việc của bạn là gửi hàng hóa đến kho của Amazon, họ sẽ giúp bạn bảo quản cũng như quản lý hàng hóa. Khi có đơn hàng, Amazon sẽ tự động đóng gói và vận chuyển cho khách thay bạn.
Amazon sở hữu một mạng lưới fulfillment tiên tiến nhất trên thế giới. Với Fulfillment by Amazon (FBA), người bán chỉ cần lưu trữ sản phẩm của tại các trung tâm fulfillment của Amazon và hệ thống FBA sẽ thực hiện chọn sản phẩm, đóng gói, vận chuyển và cung cấp dịch vụ khách hàng cho những đơn hàng này.
4 bước để bắt đầu với FBA
FBA giúp bạn loại bỏ các vấn đề về fulfillment khi bán hàng xuyên biên giới và mở rộng quy mô kinh doanh của mình.
-
Bước 1: Thiết lập FBA
Tạo tài khoản bán hàng trên Amazon của bạn. Đăng nhập vào Seller Central để thiết lập FBA.
-
Bước 2: Tạo danh mục sản phẩm
Khi bạn thêm sản phẩm của mình vào danh mục trên Amazon, hãy ghi rõ tồn kho FBA.
- Bước 3: Chuẩn bị sản phẩm của bạn
Hãy đảm bảo sản phẩm của bạn được vận chuyển một cách an toàn và chắc chắn đến trung tâm fulfillment của Amazon. Đảm bảo đóng gói theo quy chuẩn của Amazon cũng như các yêu cầu về vận chuyển và định tuyến.
- Bước 4: Gửi sản phẩm của bạn đến kho Amazon
Hãy lên kế hoạch vận chuyển sản phẩm của bạn, gắn nhãn ID của Amazon và gửi lô hàng của bạn đến các trung tâm FBA.
Lợi thế sử dụng FBA Amazon là gì?
1. Tài khoản người bán Amazon Prime nhận được dịch vụ Free Two-day Shipping, Free Shipping…
Các thành viên Prime tỏ ra rất yêu thích chính sách Free Two-day Shipping. Tất cả khách hàng của Amazon đều có thể được giao hàng miễn phí đối với các đơn hàng đủ điều kiện.
2. Khách hàng của bạn sẽ nhận được dịch vụ chuyên nghiệp và toàn diện.
FBA thúc đẩy mạng lưới dịch vụ khách hàng trải dài trên toàn cầu, quản lý các yêu cầu của khách hàng và hoàn lại tiền và trả hàng cho các đơn đặt hàng FBA của bạn. Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Amazon qua điện thoại hoặc email 24/7. Khi bạn sử dụng FBA, thời gian của bạn có thể được dành để phát triển doanh nghiệp của mình hoặc đi nghỉ, thay vì quản lý dịch vụ khách hàng.
Đối với các đơn đặt hàng từ trang web Amazon.com mà Amazon thực hiện, Online Returns Center cung cấp cho khách hàng các trang trợ giúp và thông tin chi tiết về cách liên hệ với Amazon trong trường hợp có thắc mắc.
3. FBA cho phép doanh nghiệp của bạn mở rộng quy mô nhanh chóng
Các trung tâm FBA xử lý chi tiết để giúp doanh nghiệp bạn tiết kiệm thời gian, vì vậy bạn có thể tập trung vào công việc kinh doanh, giảm tối đa đầu tư mới vào vốn hoặc nhân sự:
- Tiết kiệm: Hoàn tất đơn hàng với FBA chỉ bằng chi phí thấp. Giảm giá cho các đơn hàng FBA đủ điều kiện cho khách hàng nhiều lần.
- Toàn cầu: Cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng ở các nước Châu Âu đủ điều kiện.
- Xuất khẩu: Mở rộng hoạt động kinh doanh FBA của bạn tới hơn 100 quốc gia hoà toàn miễn phí.
- Đa kênh: Bạn có thể bán từ website hoặc các sàn thương mại điện tử thương mại điện tử sử dụng FBM.
Nếu bạn có đủ tiềm lực kinh tế, muốn đi lâu dài với Amazon và đủ điều kiện vốn ban đầu, doanh nghiệp nên lựa chọn hình thức bán hàng FBA Amazon. Mong rằng những thông tin trên đây sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn có được lựa chọn đúng đắn cho mình!
Có thể bạn quan tâm
>>> Tiềm năng bán hàng Amazon năm 2021 cho người bán Việt Nam
>>> Bán hàng trên Amazon – 4 bước bán hàng toàn cầu thành công
>>> Năm 2021 có là cơ hội tốt để bán hàng trên Amazon Việt Nam?
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
