Khi bán hàng tại nước ngoài, vận chuyển là một yếu tố quan trọng bạn cần phải quan tâm. Có rất nhiều hình thức để giao sản phẩm của bạn tới nơi nhận cuối; tuy nhiên ta có thể chia ra làm 2 cách thức chính: Giao hàng quốc tế và phân phối nội địa.
Sự khác biệt giữa 2 phương thức này là địa điểm kho hàng của bạn khi đơn hàng được đặt. Với giao hàng quốc tế, kho hàng không nằm ở trong nước phát sinh đơn mà phải đi qua hải quan trước khi giao tới tay khách hàng. Ngược lại, với phương thức phân phối nội địa, sản phẩm của bạn đã nằm sẵn trong kho tại quốc gia phát sinh đơn với đơn vị phân phối nội địa, do đó đơn hàng có thể được giao ngay.
Hai phương thức đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Phụ thuộc vào yêu cầu và tính chất của việc kinh doanh của bạn mà cách lựa chọn hình thức phù hợp.
Giao hàng quốc tế
1. Liệu bạn có phù hợp?
Nếu bạn mới gia nhập và đang trong quá trình tìm hiểu nhu cầu thị trường, lựa chọn giao hàng quốc tế rất phù hợp với bạn. Kể cả khi phí vận chuyển quốc tế có thể đắt đỏ hơn so với nội địa, hình thức này giúp giảm thiểu tối đa rủi ro khi bán hàng quốc tế.Bạn cũng có cơ hội để thăm dò thị trường với đa dạng các loại sản phẩm để tìm ra sản phẩm nào thu hút khách hàng nhất.
2. Quy trình
Khi một đơn hàng phát sinh, sản phẩm sẽ được gửi từ kho của người bán ở quốc gia gốc. Sau khi làm thủ tục hải quan, sản phẩm sẽ được chuyển đến trung tâm phân phối tại quốc gia đích thông qua tuyến vận chuyển đã chọn (đường bộ, đường biển hoặc đường hàng không). Sau khi đến trung tâm phân phối, các đơn vị giao hàng địa phương sẽ giao sản phẩm cho khách hàng của bạn.
3. Đặc điểm chính:
- Tiết kiệm thuế: Ngưỡng thuế ở Malaysia là 500 MYR (khoảng 115 đô la Mỹ), có nghĩa là bất kỳ lô hàng nào có giá trị dưới mức này không phải chịu thuế nhập khẩu. Đây là một mức tương đối cao, cho phép đa số các đơn hàng lẻ được nhập vào quốc gia này mà không phải trả thêm chi phí.
- Thủ tục hải quan đơn giản: Một lô hàng lẻ sẽ dễ dàng thông quan mà không gặp nhiều rắc rối, giúp bạn tiết kiệm rất nhiều công sức làm thủ tục giấy tờ so với nhập hàng với số lượng lớn.
- Thời gian chuẩn bị ngắn: Đối với bán hàng quốc tế, đơn vị hậu cần vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm giao hàng và thông quan. Đây là lĩnh vực chuyên môn của họ nên quá trình này sẽ không chiếm nhiều thời gian mà chỉ mất một vài ngày để lô hàng của bạn đến đích an toàn.
- Vốn đầu tư thấp: Bạn chỉ phải trả tiền vận chuyển khi có đơn hàng bảo đảm doanh thu phát sinh ở Malaysia. Đơn vị hậu cần vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm giao sản phẩm trực tiếp đến tay khách hàng, nên bạn không cần quan tâm tới các vấn đề về chuỗi cung ứng hoặc kho bãi.
- Linh hoạt: Tăng đột biến từ 10 lên 100 đơn hàng một tuần? Đây có thể là một vấn đề khó khăn cho đội ngũ nội bộ với năng lực xử lý đơn hàng hạn chế, nhưng lại vô cùng đơn giản đối với những nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyên nghiệp. Những đơn vị này cũng có kinh nghiệm trong vận chuyển và thông quan của tất cả các loại sản phẩm, điều mà bạn sẽ rất cần cho việc kinh doanh xuyên biên giới của mình.
Phân phối nội địa
1. Liệu bạn có phù hợp?
Phân phối địa phương là lựa chọn tốt nhất nếu bạn có một tập khách hàng tiềm năng đủ lớn. Khi nhu cầu thị trường ổn định, trải nghiệm mua hàng có thể được nâng cao bằng cách giao hàng nhanh nếu bạn lưu trữ sản phẩm tại các kho địa phương. Mặt khác, vận chuyển với số lượng lớn có thể là lựa chọn tiết kiệm hơn trong một vài trường hợp, và bạn sẽ chỉ phải thực hiện một lần việc thông quan.
2. Quy trình
Trong quy trình phân phối nội địa, các sản phẩm được chuẩn bị và vận chuyển đến quốc gia đích với số lượng lớn, không phải theo đơn hàng lẻ. Các nhà phân phối sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các vấn đề liên quan: vận chuyển, thủ tục hải quan, kho bãi, phân phối. Tùy thuộc vào chiến lược thâm nhập thị trường, có hai phương án cho các nhà sản xuất: làm việc với nhà phân phối địa phương hiện có hoặc tự thiết lập một mạng lưới phân phối của riêng họ.
3. Đặc điểm chính:
- Thông quan một lần: Đối với vận chuyển quốc tế, mỗi lô hàng phải thông quan riêng với thuế phí tính dựa trên giá bán. Vận chuyển với số lượng lớn sẽ giúp bạn tiết kiệm kha khá thời gian, dù có thể cần thêm những giấy tờ liên quan để xác minh sản phẩm. Ngoài ra, thuế và phí sẽ được tính trên giá trị khai báo của lô hàng – một con số có thể thấp hơn đáng kể so với giá bán.
- Vốn đầu tư: Thiết lập một mạng lưới phân phối địa phương đòi hỏi đầu tư thời gian và tiền bạc. Bạn phải chuẩn bị tất cả các giấy tờ cần thiết để đăng ký một công ty tại địa phương và xin giấy phép nhập khẩu. Bạn cần một nhà kho để lưu giữ hàng hóa, và có khi chỉ một kho sẽ không đủ để chứa hết số hàng hóa mà doanh nghiệp bạn mong muốn. Bạn cũng cần phải làm việc với nhiều đơn vị vận chuyển địa phương khác nhau để có được mức giá tốt nhất có thể. Toàn bộ quá trình là một khoản đầu tư lớn, vì vậy bạn nên cẩn thận trước khi bắt đầu bất kỳ một bước nào trong số này mà không đảm bảo một nhu cầu đầu ra nhất định cho sản phẩm.
- Nhà phân phối thuê ngoài: Nếu công ty của bạn không muốn mất quá nhiều nỗ lực và nguồn lực vào một thị trường mới, thuê ngoài cũng là một lựa chọn không tồi. Bằng cách hợp tác với những nhà phân phối vốn có, sản phẩm của bạn có thể được biết đến nhanh chóng mạng lưới rộng khắp của họ. Tuy nhiên, phương pháp này cũng thu hẹp biên lợi nhuận của bạn khi các nhà phân phối sẽ nhận tiền hoa hồng cho mỗi sản phẩm được bán. Bạn cũng không hoàn toàn kiểm soát được chiến lược tiếp thị và kênh bán vì điều này sẽ được quyết định bởi các nhà phân phối.
- Giao hàng nhanh: Vận chuyển xuyên biên giới có thể mất từ vài ngày đến vài tuần tùy thuộc vào khu vục trong khi vận chuyển nội địa chỉ mất một hoặc hai ngày, đây chắc chắn là một lợi thế trong việc giành được sự hài lòng của khách hàng.
- Kênh bán hàng: Với sản phẩm có sẵn trong kho, bạn có thể bắt đầu bán hàng trên bất kỳ kênh nào, từ các nền tảng thương mại điện tử đến mạng xã hội và trang web. Trong khi đó, hình thức giao hàng quốc tế thường chỉ được hỗ trợ bởi các trang thương mại điện tử lớn.
Xem thêm:
Chúng tôi mong rằng sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ có được những khái niệm cơ bản về việc lựa chọn chiến lược phù hợp cho mình, giao hàng quốc tế hay phân phối nội địa. Hãy tham khảo ý kiến các chuyên gia Boxme ngay hôm nay để vạch ra kế hoạch hoàn hảo tham gia vào thị trường Malaysia đầy hứa hẹn!
Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.