Boxme xin gửi tới Quý khách hàng lời chúc sức khỏe và chúc Quý khách có một kỳ nghỉ lễ thật vui vẻ và ý nghĩa bên gia đình.
Để đảm bảo sự thông suốt trong dịch vụ của Boxme và có thể phục vụ quý khách hàng một cách chu đáo nhất, Boxme xin phép được thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2021 như sau:
Thời gian nghỉ lễ tại văn phòng Boxme
Về hoạt động chuyển phát
1. Indonesia
Trong 02 ngày 25/12/2020 và 1/1/2021, tạm dừng các hoạt động lấy hàng và vận chuyển.
Lưu ý: Tại kho Boxme Indonesia
- Nghỉ ngày 24, 25, 31/12/2020 và 1/1/2021.
- Ngày 2/1/2021, làm việc từ 9:00 đến 18:00.
2. Philippines
Trong 02 ngày 24 và 31/12/2020, hoạt động lấy hàng và vận chuyển của đơn vị vận chuyển Ninjavan diễn ra từ 9:00 đến 16:00.
Trong 02 ngày 25/12/2020 và 1/1/2021, tạm dừng các hoạt động lấy hàng và vận chuyển.
Lưu ý: Tại kho Boxme Philippines
- Nghỉ ngày 24, 25, 30/12/2020 và 1/1/2021.
- Ngày 31/12/2020, làm việc từ 9:00 đến 16:00.
3. Malaysia
Trong 02 ngày 25/12/2020 và 1/1/2021, tạm dừng các hoạt động lấy hàng, vận chuyển và các hoạt động tại kho.
4. Việt Nam
Mọi hoạt động tại kho và giao vận đều tạm dừng trong ngày 1/1/2021.
2/1/2021, chỉ có dịch vụ EMS hoạt động
Lưu ý: Tại kho Boxme Việt Nam
- Nghỉ ngày 1/1/2021
- Ngày 2/1/2021 làm việc từ 8:00 đến 18:00
5. Thái Lan
Từ ngày 31/12/2020 đến ngày 2/1/2021, tất cả hoạt động lấy hàng sẽ tạm dừng.
Từ ngày 31/12/2020 đến ngày 1/1/2021: Tất cả các dịch vụ giao hàng sẽ tạm nghỉ trừ Flash, Kerry, J&T.
Vào ngày 2/1/2021: Tất cả dịch vụ giao hàng sẽ hoạt động trở lại ngoại trừ Nim express
Lưu ý: Tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ không có nhân viên trực vào thời gian nghỉ lễ. Vì vậy, Quý khách vui lòng để lại tin nhắn trên fanpage/website hoặc gửi email yêu cầu hỗ trợ về địa chỉ: [email protected]. Mọi thắc mắc, khiếu nại sẽ được giải quyết sau thời gian nghỉ lễ nêu trên.
Một lần nữa, Boxme trân trọng cảm ơn sự ủng hộ của Quý khách hàng. Chúc Quý khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ bên cạnh gia đình và người thân.
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
