Nhân dịp Tết Dương lịch 2019, Boxme xin kính chúc Quý khách hàng một năm nhiều sức khỏe và thành công. Boxme xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã ủng hộ và tin tưởng trong suốt thời gian vừa qua. Trong năm 2019, Boxme sẽ tiếp tục phát triển bứt phá với mong muốn tiếp tục đồng hành cùng Quý khách hàng.
Nhân đây, Boxme cũng xin thông báo đến Quý khách hàng lịch nghỉ Tết Dương lịch 2019 như sau:
– Thời gian nghỉ Tết Dương lịch: BoxMe nghỉ thứ 2 (ngày 31/12/2018) và thứ 3 (ngày 01/01/2019)
– Thời gian bắt đầu làm việc trở lại: Thứ 4 – ngày 02/01/2019.
– Nhập hàng vào kho: BoxMe tiếp nhận những yêu cầu nhập hàng vào kho đến thứ 2 (ngày 31/12/2018).
– Xuất hàng từ kho: BoxMe hỗ trợ xuất hàng ra khỏi kho đến thứ 2 (ngày 31/12/2018).
– Vấn đề đối soát: Kỳ đối soát đầu tiên sau kỳ nghỉ tết sẽ bắt đầu từ ngày thứ 4 (02/01/2019), cụ thể như sau:
- Khách hàng hạng Thường: Đối soát trở lại vào ngày thứ 4 (02/01/2019) cho những đơn thành công từ thứ 5 (27/12/2018) đến hết chủ nhật (30/12/2018).
- Khách hàng hạng Bạc và Vàng: Đối soát trở lại vào ngày thứ 4 (02/01/2019) cho những đơn thành công từ thứ 5 (27/12/2018) đến hết thứ 2 (31/12/2018).
Lưu ý:
- Để việc vận hành đạt hiệu quả tốt nhất, đối với các đơn hàng tuyến tỉnh, quý khách vui lòng tạo yêu cầu xuất kho trước 02 ngày so với lịch nghỉ tết, và các đơn hàng giao nội thành nên tạo yêu xuất kho trước 01 ngày.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ không có nhân viên trực vào thời gian nghỉ tết. Vì vậy, Quý khách vui lòng để lại tin nhắn trên fanpage/website hoặc gửi email yêu cầu hỗ trợ về địa chỉ: [email protected]. Mọi thắc mắc, khiếu nại sẽ được giải quyết sau thời gian nghỉ tết Dương lịch nêu trên.
Một lần nữa, Boxme cảm ơn Quý khách hàng đã ủng hộ Boxme suốt thời gian vừa qua. Kính chúc Quý khách hàng những ngày nghỉ tết vui vẻ và đầm ấm bên gia đình, bạn bè.
