Tết Nguyên Đán – dịp nghỉ lễ truyền thống lớn nhất trong năm sắp diễn ra. Để đảm bảo mọi hoạt động bán hàng của quý khách diễn ra liên tục trong và sau kì nghỉ, chúng tôi xin thông báo tới Quý Khách hàng Kế hoạch phục vụ đơn hàng dịp Tết 2022 (đơn phát sinh từ 29.01 đến 05.02.2022) như sau:
Chỉ tiêu vận hành các sàn TMDT tại Việt Nam như sau:
Lazada
Shopee
Tiki
Ưu tiên vận hành đơn hàng tại các trung tâm xử lý của Boxme như sau:
Đội ngũ kho Boxme vận hành trở lại vào ngày 06.02.2022 (tức chủ nhật ngày 6/1 âm lịch) với thứ tự đơn hàng ưu tiên như sau:
- Đơn sàn Lazada vận hành xuyên tết (Áp dụng cho khách được Boxme và sàn duyệt).
- Đơn tồn ngày 28.01.2022 (nếu có) và đơn Fulfill Now.
- Đơn sàn Tiki.
- Đơn sàn Shopee.
- Đơn sàn Lazada khác (không tham gia chương trình vận hành xuyên tết)
- Các kênh bán hàng khác.
Khách hàng chú ý một số yêu cầu sau:
Quý Khách hàng vui lòng thực hiện một số công việc sau nhằm đảm bảo việc hoàn tất đơn hàng đúng cam kết và tăng cường trải nghiệm của người mua.
- Cập nhật sẵn sàng giao những đơn ngày 28.01.2022 trước ngày 06.02.2022.
- Kiểm tra các đơn hàng, vận đơn được tạo đầy đủ vào ngày 05.02.2022.
- Theo dõi đơn thiếu hàng, bổ sung hàng kịp sáng ngày 06.02.2022 tới các kho của Boxme.
- Mở bán trong suốt dịp Tết Nguyên Đán.
- Đăng ký chương trình vận hành xuyên tết với Lazada.
- Bổ sung hàng trước Tết Nguyên Đán tới kho Boxme muộn nhất 28.01.2022.
Mọi thắc mắc của quý khách hàng vui lòng gửi mail đến [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp nhân viên hỗ trợ khách hàng để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn,
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.