Bắt đầu từ tháng 4/2021, Boxme sẽ áp dụng tính năng bảo mật thông tin khách hàng trên toàn hệ thống Boxme OMS (Order management system) và hệ thống hỗ trợ bán hàng đa kênh Omisell thuộc Boxme Group.
Cụ thể:
- Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống của Boxme Group đều được mã hóa, đảm bảo quy định về bảo mật thông tin
- Người sử dụng hệ thống với tài khoản Owner sẽ có thể lựa chọn việc ẩn số điện thoại của người mua trên hệ thống
- Số điện thoại của người mua sẽ được che 3 số giữa nếu chức năng được bật trên tất cả màn hình theo dõi đơn hàng, vận đơn, telesales,… và cả khi xuất file excel từ hệ thống
- Tài khoản nhân viên sẽ không thể thay đổi được chức năng này trên hệ thống
- Thông tin đơn hàng đầy đủ sẽ chỉ hiển thị trên AWB của đơn hàng sau khi được in ra
Việc này mang ý nghĩa quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp/ người bán hạn chế tối đa việc thông tin khách hàng bị rò rỉ qua các khâu và đảm bảo thông tin trên hệ thống của Boxme/ Omisell luôn được bảo mật nhất đối với người sử dụng. Đặc biệt, toàn bộ dữ liệu khi lưu trữ trên hệ thống của Boxme Group đều được mã hóa đảm bảo bảo mật thông tin.
Đây cũng là tiêu chuẩn bảo mật thông tin được Boxme Global áp dụng theo Dự thảo nghị định quy định về bảo vệ thông tin cá nhân dự kiến có hiệu lực từ 01/12/2021 và các tiêu chuẩn về bảo mật thông tin quốc tế như HIPAA, PCI-DSS, or GDPR.
Tính năng sẽ sớm được cập nhật lên hệ thống và áp dụng từ 01/04/2021. Thông tin bao gồm hướng dẫn sẽ được gửi trực tiếp đến email của các khách hàng của Boxme Global.