Sinh nhật Lazada 27/03 là một trong các dịp khuyến mãi lớn nhất năm của sàn này. Vì vậy, nhà bán hàng cần chuẩn bị từ sớm để có một chiến dịch bán hàng hiệu quả. Đặc biệt, lần sinh nhật thứ10 này, Lazada kéo dài từ ngày 24 đến 29/03/2022, sẽ là cơ hội lớn để tăng doanh số cho các nhãn hàng.
Về phía Boxme, chúng tôi đã có những chuẩn bị từ sớm nhằm nâng cao năng lực xử lý đơn hàng. Đồng thời, đội ngũ Boxme xin thông báo về việc xử lý đơn hàng chiến dịch Sinh nhật Lazada cho Quý Khách, cụ thể như sau:
Về phía Boxme
1. Boxme bổ sung nhân sự bộ phận nhập kho, xuất kho để tăng khả năng xử lý đơn hàng trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch.
2. Thời gian làm việc tại kho trong suốt chiến dịch là từ 7:00 – 22:00 hàng ngày.
3. Chúng tôi ưu tiên xử lý đơn hàng theo thứ tự như sau:
- Đơn Fulfill Now và các đơn sắp đến hạn xử lý đóng gói.
- Đơn nội thành TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh được ưu tiên tiếp theo.
Boxme cam kết fulfill trong vòng tối đa 48h làm việc kể từ khi đơn hàng phát sinh.
Về phía Khách hàng
Quý Khách hàng vui lòng thực hiện một số công việc sau nhằm đảm bảo việc hoàn tất đơn hàng đúng cam kết và tăng cường trải nghiệm của người mua.
1. Chuẩn bị hàng hoá phù hợp với kế hoạch bán hàng. Khách hàng cần nhập kho trước 2 ngày để được cập nhật tồn đúng hạn và ko ảnh hưởng đến quá trình xử lý đơn hàng.
2. Cài đặt phân bổ tồn kho đối với các sản phẩm tham gia flashsale theo thời gian đăng ký.
3. Kiểm tra lại cài đặt kho hàng mặc định, kho hàng ưu tiên để tránh các sai sót cấu hình khi tham gia chiến dịch.
4. Theo dõi, phối hợp với CSKH của chúng tôi để bổ sung tồn kho kịp thời trong trường hợp số đơn vượt quá số tồn kho. Chúng tôi luôn ưu tiên nhập kho cho các lô hàng bổ sung trong ngày.
5. Cài đặt các chương trình quà tặng trên hệ thống Omisell và kiểm tra kỹ để tránh các sai sót. Vui lòng thông báo cho CSKH để được hỗ trợ.
Chúc Quý Khách hàng có một chiến dịch Sinh nhật Lazada thành công ngoài mong đợi và đừng quên Boxme luôn sẵn sàng phục vụ Quý Khách!
Mọi thắc mắc của Quý Khách hàng vui lòng gửi mail đến [email protected] để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn,
Có thể bạn quan tâm
>>> Mega sale 12.12: Mô hình 3PL Fulfillment của Boxme hỗ trợ đắc lực cho các nhãn hàng
>>> 7 Tips “bỏ túi” cho nhà bán lẻ Thương mại điện tử năm 2022
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
