Boxme thông báo về việc xử lý đơn hàng 12.12 cho khách hàng

Chia sẻ:
boxme-thong-bao

Mục lục

Tiếp nối thành công của chiến dịch Ngày Độc thân 11.11.2021, các doanh nghiệp và nhà bán lẻ đang tiếp tục chuẩn bị cho ngày hội bán hàng lớn nhất cuối năm 12.12. 

Về phía Boxme, chúng tôi đã có những chuẩn bị từ sớm nhằm nâng cao năng lực xử lý đơn hàng so với chiến dịch 11.11. Đồng thời, đội ngũ Boxme xin thông báo về việc xử lý đơn hàng 12.12 cho Quý Khách, cụ thể như sau:

Chiến dịch bán hàng 12.12.2021 bắt đầu từ ngày 9.12 và kết thúc vào ngày 15.12 với hàng chục campaign của các nhãn hàng như AHC, Olalahome, Colgate, Tefal, Panasonic, Peak sport, Merzy, Lixibox..

thuong-mai-dien-tu-12-12

Các sàn thương mại điện tử Việt Nam hưởng ứng Siêu sale 12.12

Về phía Boxme

1. Boxme đã bổ sung thêm 15 bàn đóng gói hàng hoá, đồng thời bổ sung năng lực xử lý đơn hàng thêm 20% so với chiến dịch Ngày Độc thân 11.11.

2. Thời gian làm việc tại kho trong suốt chiến dịch là từ 7:00 – 21:00 hàng ngày.

3. Chúng tôi ưu tiên xử lý đơn hàng theo thứ tự như sau:

  • Đơn Fulfill Now và các đơn sắp đến hạn xử lý đóng gói.
  • Đơn nội thành TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh được ưu tiên tiếp theo.
  • Đơn các kênh bán như Tiki, Lazada, Shopee…

Dự kiến các đơn hàng trong chiến dịch sẽ được đóng gói và bàn giao chậm nhất trong ngày 16.12 đối với các đơn phát sinh đến hết ngày 15.12.

4. Hệ thống Omisell được nâng cấp và chuẩn bị các phương án dự phòng nhằm đáp ứng yêu cầu đồng bộ tồn kho, đơn hàng đa kênh tại thời điểm flashsale.

Về phía Khách hàng

Quý Khách hàng vui lòng thực hiện một số công việc sau nhằm đảm bảo việc hoàn tất đơn hàng đúng cam kết và tăng cường trải nghiệm của người mua.

1. Chuẩn bị hàng hoá phù hợp với kế hoạch bán hàng. Cài đặt tồn kho đệm với các mẫu bán chạy tại các thời điểm flashsale vì tại thời điểm này sàn sẽ không cho phép thay đổi tồn kho hoặc đồng bộ đơn hàng chậm.

2. Cài đặt phân bổ tồn kho theo từng kênh đối với các sản phẩm tham gia flashsale theo thời gian đăng ký.

3. Kiểm tra lại cài đặt kho hàng mặc định, kho hàng ưu tiên để tránh các sai sót cấu hình khi tham gia chiến dịch.

4. Theo dõi, phối hợp với CSKH của chúng tôi để bổ sung tồn kho kịp thời trong trường hợp số đơn vượt quá số tồn kho. Chúng tôi luôn ưu tiên nhập kho cho các lô hàng bổ sung trong ngày.

5. Cài đặt các chương trình quà tặng trên hệ thống Omisell và kiểm tra kỹ để tránh các sai sót. Vui lòng thông báo cho CSKH để được hỗ trợ.

Chúc Quý Khách hàng có một chiến dịch 12.12 thành công ngoài mong đợi và đừng quên Boxme luôn sẵn sàng phục vụ Quý Khách!

Mọi thắc mắc của Quý Khách hàng vui lòng gửi mail đến [email protected] để được giải đáp.

Trân trọng cảm ơn,

Boxme Global.

Có thể bạn quan tâm

>>> [Infographic] Ngày hội 11.11 và Chiến dịch của các sàn Thương mại điện tử Việt Nam

>>> Xây dựng chiến lược bán hàng cuối năm 2021

>>> TMĐT Đông Nam Á: Siêu sale “ngày đôi” trở thành động lực chính thúc đẩy doanh số bán hàng toàn sàn

Về BoxmeBoxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.

Đừng quên chia sẻ bài viết này nhé!​
Chia sẻ:
Facebook
LinkedIn
Twitter
Telegram

Chia sẻ:

Xem thêm các giải pháp hỗ trợ của Boxme giúp
Mở rộng kinh doanh ra toàn
Đông Nam Á