Đại dịch Covid-19 đã để lại nhiều ảnh hưởng tới nền kinh tế, dẫn đến vô vàn thách thức cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ. Trong bối cảnh đó, Amazon và những nhà bán hàng trên trang thương mại điện tử của Amazon đã luôn cố gắng để có đủ lượng hàng hóa cần thiết và giao hàng tới tận nhà khách hàng. Kinh doanh trên Amazon 2021 sẽ có những biến động gì và Amazon đã có những động thái gì để hỗ trợ doanh nghiệp?
Hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh trên Amazon 2021
Bên cạnh thách thức, 2021 cũng là năm đi kèm với những cơ hội mới. Nhiều nhà bán hàng đã phải đối mặt với sự đình trệ của chuỗi cung ứng, sự leo thang của chi phí vận chuyển, và sự dịch chuyển trong nhu cầu của người tiêu dùng. Tuy nhiên, họ cũng nhận thấy nhiều tiềm năng và cơ hội phát triển kinh doanh trực tuyến, bởi người tiêu dùng đang có xu hướng chuyển sang hình thức mua sắm trên các trang thương mại điện tử.
Amazon đã thực hiện vai trò của mình là đáp ứng những nhu cầu thiết yếu của khách hàng, đồng thời hỗ trợ những nhà bán hàng một cách toàn diện để đạt được thành công ngay cả trong thời điểm khó khăn. Kể từ khi đại dịch COVID-19 bắt đầu, Amazon đã đầu tư hơn 10 tỷ USD để giải quyết những vấn đề vận hành phát sinh liên quan tới đại dịch như: mở rộng diện tích cơ sở vật chất của mạng lưới logistics, hoàn thiện đơn hàng lên tới 50% cũng như mở thêm hàng trăm trạm vận chuyển và trung tâm fulfillment trên toàn thế giới.
>> Xem thêm: 4 Bước để trở thành người bán hàng thành công trên Amazon
>> Xem thêm: Rủi ro cần biết khi bán hàng trên Amazon FBA
Amazon đã quyết định hỗ trợ 5 tỷ USD để san sẻ các khoản chi phí tăng thêm với nhà bán hàng. Dự kiến, Amazon cũng sẽ tiếp tục triển khai các gói đầu tư trị giá hàng tỷ USD trong nửa đầu năm 2021 nhằm hỗ trợ các đối tác bán hàng thích ứng với giai đoạn “Bình thường mới”. Thêm vào đó, trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới này đã quyết định hoãn điều chỉnh phí hoàn thiện đơn hàng thường niên và sẽ tiếp tục hỗ trợ các chi phí phát sinh thay cho người bán hàng cho đến ngày 01/6/2021, nhằm đảm bảo sự ổn định trong thời điểm khó khăn còn có thể kéo dài.
Bước đà cho kinh doanh trên Amazon 2021
Lợi thế của thương mại điện tử xuyên biên giới chính là mô hình kinh doanh với chi phí và rủi ro thấp, cùng với đó là cơ hội tiếp cận trực tiếp với nguồn khách hàng trên toàn cầu và xây dựng thương hiệu quốc tế. Cùng tiến tới năm 2021, Amazon mong muốn gửi 3 lời khuyên đến những người bán hàng đang tăng cường hiện diện toàn cầu và xây dựng thương hiệu quốc tế trên Amazon:
- Nắm bắt cơ hội chuyển đổi số và vươn ra thị trường quốc tế
- Xây dựng danh mục sản phẩm dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng
- Xây dựng thương hiệu toàn cầu đáng tin cậy.
Tăng cường hỗ trợ địa phương – Đưa hàng Việt Nam vươn ra thế giới
Là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam sở hữu nền tảng sản xuất vững mạnh. Các sản phẩm Việt Nam xuất khẩu đã nhận được sự công nhận của khách hàng trên toàn cầu, và đây chính là thời điểm vàng để các doanh nghiệp mở rộng kinh doanh trực tuyến, phát triển thương hiệu và ghi lại dấu ấn trên bản đồ thế giới.
Để thúc đẩy kinh doanh thành công trên các cửa hàng trực tuyến toàn cầu, Amazon cung cấp các sản phẩm và giải pháp tối ưu, bao gồm các công cụ cho người bán hàng, giải pháp hoàn thiện đơn hàng và dịch vụ logistics, các giải pháp bán hàng và xây dựng thương hiệu…
Những thách thức trong năm 2020 vừa qua đã chứng minh đồng thời củng cố niềm tin rằng thương mại điện tử xuyên biên giới chính là tương lai của thương mại quốc tế. Amazon cam kết sẽ hỗ trợ tối đa người bán hàng Việt Nam trong quá trình thích nghi với những thay đổi mới và chinh phục môi trường quốc tế. Thêm vào đó, Amazon đang hướng tới việc tăng cường hợp tác với các cơ quan Chính phủ, đại diện ngành hàng và các đối tác địa phương để thúc đẩy mạnh mẽ thành công của người bán hàng Việt Nam trong tương lai.
Có thể bạn quan tâm
>>> Quy trình Automated Fulfillment đa kênh của Amazon
>>> Bán hàng trên Amazon – 4 bước bán hàng toàn cầu thành công
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
