Ngày 9/9 hằng năm là một trong những ngày hội mua sắm online lớn nhất trong năm. Tất cả các sàn thương mại điện tử đang chuẩn bị sẵn sàng để bùng nổ đơn hàng trong dịp mua sắm hoành tráng này. Để cập nhật xu hướng chung, bạn nên tham gia chương trình này để đẩy mạnh doanh số hiệu quả. Ngoài giảm giá sốc, tặng quà, tặng voucher mua sắm, ưu đãi freeship sẽ giúp tăng vị thế cạnh tranh với hàng loạt cửa hàng đang có khuyến mại khác. Nhưng thời điểm này đơn hàng tăng nhanh chóng, làm thế nào freeship mà vẫn không ảnh hưởng lợi nhuận?
Tại sao nên freeship dịp mua sắm 9/9?
Freeship luôn là từ khóa rất hot từ khi thương mại trực tuyến lên ngôi. Người tiêu dùng có xu hướng thích và quan tâm những gì miễn phí. Vì vậy, freeship là động lực rất quan trọng thúc đẩy khách hàng quyết định mua nhanh chóng. Đặc biệt là trong những dịp khuyến mại khủng như ngày 9/9, Black Friday, Cyber Monday,…bạn cần tăng gấp đôi, gấp 3 động lực mua hàng của khách hàng. Thực tế cho thấy:
- Có đến 95% khách hàng mua sắm trực tuyến đồng ý rằng miễn phí vận chuyển ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định mua hàng của họ. Vì vậy, trong đợt khuyến mại giới hạn trong 1 ngày 9/9, bạn phải khiến khách hàng quyết định mua ngay lập tức mà không đắn đo, so sánh với cửa hàng khác. Freeship sẽ khiến khách hàng cảm thấy lợi ích của họ tăng lên khi mua hàng ở cửa hàng của bạn thay vì đối thủ.
- Chi phí vận chuyển càng cao, khách hàng càng dễ hủy đơn hàng hoặc bỏ rơi giỏ hàng, tỉ lệ rớt đơn hàng cao. Forrester ước tính 50% đơn hàng bị hủy do chi phí vận chuyển cao. Khách hàng có thể cảm thấy không hài lòng bởi phí vận chuyển quá cao mặc dù họ đang mua sắm trong đợt khuyến mại. Vì vậy, bạn cần freeship hoặc trợ phí ship để khách hàng không dừng lại ở bước thanh toán do phí vận chuyển quá cao.
- Khách hàng có xu hướng mua sắm nhiều hơn nếu được miễn phí vận chuyển (Theo Usability Science). Bạn có thể tận dụng điều này để biến freeship trở thành một công cụ khuyến mại đặc biệt trong ngày hội mua sắm 9/9. Khách hàng vừa được giảm giá khi mua hàng, vừa được khuyến mại phí ship 0đ, họ sẽ thoải mái hơn khi mua sắm. Vì vậy, bạn có thể tăng doanh thu hiệu quả hơn trong ngày 9/9.
Làm sao freeship vẫn lợi nhuận cao?
Vấn đề chi phí vận chuyển là mối quan tâm hàng đầu khi freeship. Hàng trăm đơn hàng có thể phát sinh chỉ trong ngày 9/9. Vậy có nên freeship hàng trăm đơn hàng vì sẽ ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận?
Bạn có thể đặt ra điều kiện freeship cho khách hàng với mức giá trị đơn hàng nhất định. Như vậy khách hàng sẽ mua thêm để được freeship. Bạn nên cân nhắc điều kiện freeship, thông thường các mức 99.000, 199.000, 299.000 sẽ là những con số phù hợp.
Đặc biệt hơn, BoxMe sẽ giúp bạn freeship hàng trăm đơn hàng với chi phí rẻ không tưởng trong ngày 9/9 hoành tráng. Nhân dịp chuyển giao hệ thống mới và mong muốn tạo điều kiện thuận lợi cho người bán dịp mua sắm 9/9, BoxMe đồng giá vận chuyển cực rẻ, chỉ từ 10.000 đồng.
Với ưu vận chuyển từ Boxme và DHL E-commerce, bạn sẽ thoải mái freeship cho khách hàng mà không cần lo ngại lỗ vốn hoặc ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận. Cụ thể như sau:
Từ nay đến hết 15/9/2018, Boxme sẽ ưu đãi khủng cho các đơn hàng trọng lượng dưới 3kg, được vận chuyển bởi DHL E-commerce như sau:
- Đồng giá 10.000 VNĐ phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
- Đồng giá 20.000 VNĐ phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng có tuyến vận chuyển từ TP. Hồ Chí Minh đi các tỉnh miền Nam và Hà Nội đến các tỉnh miền Bắc.
Cước phí siêu rẻ, freeship cũng không ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận. Tại sao không tăng doanh số gấp đôi trong ngày 9/9 với ưu đãi từ BoxMe và DHL E-commerce?
