“Đến giờ tôi vẫn chưa thể tin. Hàng hóa sao lại được đóng gói, giao nhanh trong tích tắc như vậy? Tôi tạo đơn lúc 5h chiều mà hàng vẫn cho đi được, đi ngay trong ngày không cần qua ngày mai. Thật tuyệt!
Bạn có thể hình dung, đoán được tại sao tôi tạo đơn chuyển đến người mua lúc 5h chiều mà hàng hóa vẫn đi được không? Giờ đó thì làm sao có người xử lý cho bạn nhỉ? Nhưng sự thật, hàng hóa của tôi vẫn được đi, đi trong tích tắc đến nỗi tôi cũng rất bất ngờ.
Chuyện là, tôi bán đồ dụng cụ nhà bếp, gồm những sản phẩm: bộ dao, kéo, thìa, dĩa, bộ nồi innox… Các sản phẩm của tôi được thiết kế đơn giản, tiện lợi nên được các mẹ, các chị rất yêu thích.
Với đặc thù hàng hóa này, nhiều lúc khách hàng yêu cầu gắt gao trong việc giao hàng. Hàng hóa cần chuyển kịp thời để khách hàng kịp sử dụng. Do vậy, việc quản lý hàng hóa, quản lý đơn hàng, xử lý đơn, đóng gói và đi giao hàng đòi hỏi phải được thực hiện đồng bộ, nhanh gọn, chính xác để có thể giao hàng đi kịp thời.
Thời gian đầu kinh doanh, tôi cũng loay hoay mãi. Tôi tự quản lý hàng hóa, quảng lý kho, tự đóng gói hàng hóa và chuyển qua bên dịch vụ vận chuyển giao hàng cho. Tự vận hành nên tốc độ xử lý của tôi không được như mong muốn, đặc biệt lúc đơn hàng tăng đột biến, tôi cùng nhân viên như bơi trong việc xử lý hàng hóa. Hàng hóa xử lý không kịp, đóng gói chậm, thất thoát hàng hóa do xử lý không chuyên nghiệp, không có quy trình, ảnh hưởng đến hiệu quả giao hàng.
Tôi không thể để tình trạng này xảy ra mãi với shop của mình. Tôi đi tìm giải pháp giúp tôi xử lý các vấn về đóng gói, giao hàng. Tôi cần một giải pháp đồng bộ để có thể giúp tôi xử lý nhịp nhàng các vấn đề:
- Kiểm tra sản phẩm, nhập kho
- Quản lý hàng hoá, tồn kho
- Xác nhận đơn hàng
- Lấy hàng, in nhãn, đóng gói
- Giao hàng, vận chuyển, thu tiền
- Nhập lại hàng đổi trả, chuyển hoàn
Giải pháp của tôi là gì
Tôi đã gặp một người bạn kinh doanh. Anh ấy giới thiệu cho tôi một giải pháp lưu kho, đóng gói, chuyển hàng thông minh của BoxMe. Với giải pháp này của Boxme, tôi chỉ cần nhập hàng hóa vào các kho hàng của BoxMe trên toàn quốc, tôi có thể chọn kho hàng gần tập khách hàng của tôi, các công việc quản lý hàng hóa, lưu kho, đóng gói, chuyển hàng, Boxme sẽ lo và làm cho tôi. Công việc của tôi chỉ việc tạo các lệnh bán hàng, theo dõi báo cáo và tập trung vào việc marketing, bán hàng
Tôi như bừng sáng lên, giải pháp của tôi đây rồi! Đúng cái tôi đang đi tìm. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa sử dụng ngay. Tôi tiếp tục tìm hiểu, và được biết, BoxMe cho phép dùng thử 30 ngày miễn phí. Trong 30 ngày này, nếu tôi không hài lòng, tôi xuất hàng ra khỏi kho sẽ không mất một đồng nào.
Quá tuyệt để cho tôi một thử nghiệm.
Tôi cho nhập một số lượng hàng hóa vào kho và chuyển một số đơn hàng qua xử lý. Từ những lần xử lý đầu tiên đã tạo cho tôi một niềm tin, đơn hàng của tôi được xử lý khá nhanh. Thậm chí, có ngày tôi tạo đơn từ 5h chiều, hàng hóa cũng được xử lý đóng gói và cập nhật hành trình đi giao. Tôi khá bất ngờ, vì 5h chiều thì ai xử lý lúc đó cho tôi, nhưng đó là sự thật.
Phải thừa nhận, hệ thống của BoxMe rất thông minh, thân thiện và dễ sử dụng. Sau khi tôi hoàn tất các việc nhập kho, dán mã sản phẩm lên BoxMe, tôi chỉ việc tạo lệnh bán hàng là đơn hàng của tôi sẽ được xuất kho, đóng gói và đi giao đến người mua. Tuyệt vời phải không?
Trong quá trình dùng thử, có một điều tôi còn băn khoăn là chi phí xử lý hàng hóa, giao hàng hơi cao. Có lẽ, do hàng hóa của tôi khá to và nặng. Nhưng không sao! Sau thời gian dùng thử, tôi ưng ý về việc xử lý đơn hàng và giao hàng kịp thời.
Giờ đây tôi chỉ cần gửi hàng vào BoxMe, các việc xử lý đơn hàng, đóng gói, giao hàng được xử lý chính xác. Các báo cáo kho hàng, đóng gói, giao hàng được cập nhật đầy đủ hằng ngày. Tôi đã phần nào thoát khỏi gánh nặng xử lý đơn hàng, giao hàng để thảnh thơi bán hàng, gia tăng doanh số, lợi nhuận.
Anh Phú – Chủ Shop Topbep cho biết: “BoxMe là một giải pháp thông minh, BoxMe đã giúp topbep tối ưu được toàn bộ khâu vận hành xử lý đơn hàng, quản lý kho, đóng gói, giao hàng. Đơn hàng được giao kịp thời, khách hàng của Topbep hài lòng. Mình rất ưng!”
Bạn có quan tâm? Bạn cùng tham khảo chia sẻ của anh Phú và ghé thăm sản phẩm của Topbep nhé
Địa chỉ: 4 Trần Phú, Phường 4, Quận 5 Hồ Chí Minh
Địa chỉ shop Facebook: https://www.facebook.com/topbep/
Miễn phí dùng thử 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa
