Khi bán hàng trên Amazon nói riêng và bán hàng trực tuyến nói chung, việc quản lí tồn kho là vô cùng quan trọng. Trong môi trường bán hàng đa kênh như hiện nay, việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng giúp bạn tăng trưởng lâu dài. Sẽ thế nào khi khách hàng đặt mua thành công nhưng bạn không có hàng giao chỉ vì bạn quên cập nhật tồn kho? Đó là lí do bạn cần tìm hiểu 3 mẹo quản lí tồn kho để tạo ra trải nghiệm liền mạch và thống nhất cho khách hàng trên Amazon.
1/ Không phụ thuộc vào FBA
Dịch vụ FBA từ Amazon cung cấp cho bạn nhiều công cụ để quản lý tồn kho và bạn là người trực tiếp quản lý hàng hóa. Amazon sẽ có một số dự báo mức tồn kho thấp nhất trong vòng 1 – 2 tuần tới, thời gian này không đủ để bạn bổ sung kịp thời hàng vào kho.
Vì vậy, bạn phải luôn chủ động cập nhật và quản lí tất cả đơn hàng và hàng hóa trong kho. Bạn có thể sử dụng một số phần mềm quản lí tồn kho tích hợp trực tiếp vào hệ thống FBA thay vì chỉ sử dụng những thông báo tồn kho của Amazon. Bạn có thể cài đặt thông báo riêng và cập nhật liên tục để theo dõi được số tồn kho real time. Đây là cách đảm bảo hàng hóa của bạn luôn sẵn sàng để phục vụ khách hàng, nhất là trong những mùa mua sắm lớn trong năm khi bán hàng trên Amazon.
Bài viết liên quan: 11 blog không thể bỏ qua đối với người bán hàng FBA
2/ Theo dõi tất cả sản phẩm
Hãy cập nhật số tồn kho của tất cả các sản phẩm trong từng danh mục sản phẩm của bạn. Đối với các mặt hàng bán chậm, bạn có thể cân nhắc thời gian để xử lí món hàng này trước khi quá thời hạn lưu trữ cho phép của Amazon. Mặt khác, nếu hàng hóa bán chậm vẫn mang về doanh thu không cao nhưng ổn định, bạn hãy sắp xếp lại không gian kho, cắt bớt số lượng những mặt hàng này, nhường chỗ cho những mặt hàng khác bán chạy hơn.
Việc này rất quan trọng trong những mùa lễ hội giữa và cuối năm nếu bán hàng trên Amazon. Bạn phải sắp xếp lại hàng hóa và chuẩn bị trước từ 2 – 4 tuần tùy theo điều kiện địa lý để đảm bảo số lượng tồn kho mặt hàng bán chạy đủ nhiều để phục vụ ngày lễ.
3/ Cân đối tồn kho với các chiến dịch quảng cáo
Quảng cáo rất hiệu quả để tăng doanh thu, thu thập thêm nhiều đánh giá (review) của khách hàng và tăng hạng cửa hàng trên Amazon. Tuy nhiên, bạn phải theo dõi hiệu quả của nó để kịp thời cân đối tồn kho.
Một chiến dịch quảng cáo hiệu quả luôn là mong muốn của người bán hàng. Nhưng khi quảng cáo đạt hiệu quả hơn mong đợi, bạn sẽ gặp rắc rối trong tồn kho sản phẩm. Khi số lượng khách hàng quan tâm đến sản phẩm tăng cao nhờ quảng cáo, số lượng sản phẩm trong kho có thể không đủ đáp ứng trong trường hợp này. Như vậy, bạn không chỉ bỏ lỡ cơ hội bán hàng đầy tiềm năng mà còn không được Amazon thăng hạng trong danh sách cửa hàng.
Do đó, bạn luôn luôn phải dự đoán nhu cầu trước khi triển khai chiến dịch quảng cáo và theo dõi liên tục hiệu quả quảng cáo để bổ sung hàng hóa kịp thời hoặc ngừng chạy quảng cáo tạm thời để cập nhật lại tồn kho.
Bài viết liên quan: 9 mẹo tăng doanh số trên Amazon
Trên đây 3 mẹo quản lí tồn kho hiệu quả khi bán hàng trên Amazon. Bạn có muốn nhập kho FBA ngay bây giờ và “thực chiến” ngay trên Amazon?
Hãy để Boxme giúp bạn:
- Boxme sẽ tiếp nhận hàng hóa từ phía người bán (hoặc nhận lấy hàng từ người mua), tiến hành xử lí, đóng gói và dán nhãn theo qui định của Amazon, sau đó được Boxme chuyển từ Việt Nam sang nhập kho Amazon tại Mỹ.
- Quá trình này được xử lí và kiểm tra khắt khe lúc đóng gói, vì vậy hạn chế được trường hợp hàng lỗi, hàng sai qui định phải hoàn hàng.
- Dịch vụ Pre-FBA của Boxme là dịch vụ trọn gói với qui trình hoàn thiện, hạn chế trường hợp hư hỏng hàng hóa do chuyển tiếp giữa các trung gian, khác với sử dụng riêng lẻ từng dịch vụ.
- Boxme cung cấp dịch vụ Pre-FBA với mức giá cạnh tranh, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lên đến 3-5 lần so với giá trực tiếp của các hãng vận chuyển quốc tế và đảm bảo hàng đến kho Amazon chỉ trong vòng 6 ngày.
Đăng ký nhận tư vấn ngay!