Không còn đơn thuần chỉ là một mạng xã hội hình ảnh, Instagram những năm gần đây đã biến mình trở thành kênh tiếp thị trực quan hàng đầu thế giới. Nếu bạn bán hàng online và mong muốn tăng doanh thu qua mạng xã hội thì không nên bỏ qua kênh lí tưởng này. Instagram liên tục tăng trưởng số lượng người dùng (500 triệu lượt cài đặt mỗi ngày), tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận đông đảo công chúng mục tiêu.
Xem thêm: Thương mại điện tử Việt Nam 2020: Kênh bán nào là phù hợp?
Tương tự như nút “like” trên Facebook, tính năng “theo dõi” (follow) trên Instagram cũng mang đến những khách hàng mục tiêu đầy tiềm năng. Làm thế nào để tăng lượng khách hàng mục tiêu trên Instagram? Dưới đây là 10 bí mật giúp bạn có được tài khoản Instagram “triệu follow” như các Hot Instagram.
1/ Sử dụng #Hashtag phù hợp
Hashtag trở thành một phần rất quan trọng khi xây dựng chuỗi bài đăng có hệ thống, tác động liên tục vào nhận thức của người dùng và giúp họ dễ dàng tìm kiếm loạt ảnh về sản phẩm/thông điệp/chiến dịch của bạn. Vì vậy, đừng quên gắn Hashtag.
Trong mỗi bài đăng trên Instagram, có 2 cách gắn hashtag như sau:
- Cách 1: Thẻ danh mục sản phẩm phổ biến + thẻ thương hiệu/sản phẩm
Hãy nghiên cứu để chọn lọc ra 15 – 20 hashtag phổ biến có liên quan đến ngành hàng và khoảng 5 thẻ về sản phẩm/thương hiệu của bạn. Sau đó, hãy lựa chọn những hashtag liên quan nhất đến bài đăng để gắn trên caption. Số lượng hashtag hiệu quả nhất từ 4 – 8, đừng lạm dụng sẽ gây khó chịu cho người dùng.
Vd: Để tối ưu một bài đăng cho sản phẩm dưỡng thể mùa hè chiết xuất sữa chua, hương xoài. Bạn nên gõ thử từ khóa liên quan phổ biến đến ngành hàng, bao gồm #bodycare (1.455.446 posts), #bodycareroutine (1.617 posts). Sau đó là từ khóa liên quan đến thương hiệu/sản phẩm như, #Thebodyshopvietnam #Bodyyogurt (8.281 posts). Như vậy, bạn sẽ lọc được nhóm hashtag phù hợp nhất để bài đăng có thể lan truyền tốt hơn.
2/ Sử dụng #Hashtag cho Instagram Story
Story trở thành “món ăn” không thể thiếu trong “thực đơn hằng ngày” của người dùng trên Instagram. Do đó, bạn nên tận dụng gắn hashtag cụ thể trong những Instagram Stories của mình để có cơ hội nhận được nút follow từ những người dùng theo dõi hashtag đó. Thông thường, Story chỉ xuất hiện với những người đã follow bạn, nhưng khi được gắn hashtag, story sẽ tiếp cận cả những người tìm kiếm #hashtag đó.
3/ Sử dụng bộ lọc ảnh phù hợp
Nghiên cứu của TrackMaven đã chỉ ra các loại bộ lọc ảnh có ảnh hưởng rất lớn đến người dùng và riêng bộ lọc Mayfair, Hefe và Ludwig nhận được tương tác khả quan nhất.
Đây là khảo sát tổng quát cho cộng đồng người dùng Instagram. Bạn phải tìm hiểu thêm sở thích riêng của khách hàng mục tiêu bằng cách sử dụng hết các bộ lọc, quan sát và theo dõi khách hàng của bạn tương tác với bộ lọc nào nhiều nhất.
4/ Đăng bài khung giờ phù hợp
Instagram không thắt chặt trong lượt hiện thị người dùng như Facebook. Tuy nhiên, bạn cần lựa chọn khung giờ hợp lý để tiếp cận nhiều người hơn, tăng tương tác hiệu quả hơn. Ngoài việc thêm hashtag và chọn bộ lọc phù hợp, bạn cần cân nhắc khung giờ hợp lý để post trên Instagram.
Để quản lý tốt thời gian đăng bài, công cụ IconoSquare cho bạn những dữ liệu chi tiết về lịch sử đăng bài và mức độ tương tác mỗi khung giờ. Báo cáo của Icono giúp bạn lựa chọn khung giờ “vàng” phù hợp với người dùng của bạn.
Trong báo cáo, chấm đen thể hiện mức độ đăng bài, chấm xám cho biết tỉ lệ tương tác. Kích thước chấm tròn càng lớn thể hiện mức độ hoạt động càng cao.
5/ Chiếm nguồn follow từ trang đối thủ
Những “followers” từ trang đối thủ là nguồn dữ liệu người dùng chất lượng, phù hợp với đối tượng mục tiêu không thể bỏ lỡ. Vậy làm thế nào để “chiếm” lấy lượng followers từ trang đối thủ? – Cách đơn giản nhất là hãy tham gia tương tác (follow, like ảnh, comment) để tiếp cận người dùng từ trang đối thủ. Kết quả thử nghiệm cho thấy:
- Theo dõi trang đối thủ giúp bạn thu về 14% lượt theo dõi.
- Theo dõi và thích ảnh: 22% followers.
- Theo dõi, thích ảnh và bình luận: 34% theo dõi
Điều này cho thấy bạn hoàn toàn có thể tận dụng những nguồn sẵn có để tăng follow cho trang của bạn.
6/ Chạy quảng cáo tài trợ trên Instagram
Hầu hết các trang Instagram có lượt follow “khủng” đều phải chạy quảng cáo. Do đó, bạn cần chạy quảng cáo Instagram nếu muốn tăng lượt follow nhanh chóng. Để chạy chiến dịch Instagram Marketing, bạn cần nghiên cứu từ khóa và lọc danh sách những tài khoản có sức ảnh hưởng (KOLs) đến ngành hàng của bạn. Ví dụ: Bạn kinh doanh mỹ phẩm, bạn cần những beauty blogger có đủ sức ảnh hưởng đến người dùng của họ. Trong quá trình nghiên cứu từ khóa, bạn không chỉ khai thác được nhiều từ khóa liên quan mà còn phát hiện những tài khoản Instagram hàng đầu ứng với từ khóa đó. Một KOLs đạt chuẩn phải có từ 20.000 – 200.000 followers, tỉ lệ tương tác cao và sức ảnh hưởng tương đối lớn để hợp tác chạy quảng cáo.
7/ Sử dụng thẻ địa lý để khai thác người dùng theo vị trí check-in
Bên cạnh những thẻ hashtag, bạn cũng có thể tiếp cận người dùng mới qua thẻ địa lí. Những bài đăng và story trên Instagram có thể được người dùng không phải followers của bạn khám phá nhờ thẻ địa lý.
Các doanh nghiệp địa phương nhận được nhiều giá trị từ thẻ vị trí trên Instagram. Vì vậy, khi đăng bài hãy khai báo vị trí để kết nối hiệu quả chuỗi bài đăng cho cửa hàng/địa điểm đó.
8/ Mời gọi người dùng theo dõi bạn
Bạn thỉnh thoảng nên mời gọi người dùng follow trang của bạn. Điều này cũng tương tự những vlogger trên Youtube kêu gọi khán giả “subscribe” kênh của họ. Hành động này giúp bạn nhắc nhở một số người dùng đã xem trang hoặc tương tác trên Instagram của bạn nhưng “quên” follow. Một lời kêu gọi hành động follow Instagram trong phần phụ đề video hoặc cuối caption của ảnh có thể giúp bạn thu hút follow tốt hơn.
9/ Luôn bắt kịp xu hướng
Instagram là nền tảng mạng xã hội rất nhạy với những xu hướng liên quan đến chính trị, thời trang, làm đẹp, văn hóa,…Vì vậy, sẽ là rất thiếu sót nếu bạn không cập nhật xu hướng trên trang Instagram của mình. Để hòa mình vào những chủ đề thịnh hành, bạn đừng quên gắn những #hashtag quyền lực để tăng cơ hội được khám phá và tỉ lệ tương tác.
Ví dụ một vài sự kiện đang là xu hướng quan tâm gần đây như Đám cưới hoàng gia Anh (thẻ #royalwedding), Quốc tế thiếu nhi (thẻ #quoctethieunhi) và chủ đề nóng nhất hiện tại là WorldCup 2018 (thẻ #worldcup #worldcup2018, #bongda). Bạn có thể theo dõi các xu hướng hiện tại qua công cụ Google Trends và nghiên cứu hashtag phù hợp trên Instagram.
10/ Tổ chức tặng quà miễn phí, Give away
Hàng miễn phí và quà tăng luôn luôn hấp dẫn người dùng, đặc biệt là thái độ thiện chí đối với khuyến mại của người tiêu dùng Việt Nam (theo khảo sát của Q&Me). Vì vậy, để làm trang Instagram trở nên sôi động và thu hút lượt follow, bạn nên thường xuyên tổ chức give away. Bạn có thể give away sản phẩm của bạn hoặc quà từ đối tác để yêu cầu người dùng tương tác và follow trang. Kết quả nhận được sẽ hoàn toàn xứng đáng, thậm chí nhiều hơn giá trị của món quà.
Việc khuyến mại người dùng thông qua giveaway tạo những lượt follow tự nhiên, chất lượng và tiết kiệm chi phí hơn so với chạy quảng cáo Instagram
Bài viết liên quan: 7 ứng dụng di động miễn phí tăng doanh thu trên Instagram
Bài viết liên quan: 6 bước tạo quảng cáo cho người mới bắt đầu
Có thể bạn quan tâm
>>> Lựa chọn sàn thương mại điện tử nào để bắt đầu kinh doanh?
>>> 5 tác động làm thay đổi Thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
