แนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคปี 2022 ร้านค้าออนไลน์ต้องตามให้ทัน!!
พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา ปี 2022 มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนไปจากเดิม ก่อนก้าวสู้ปีที่ 4 ของ Covid-19 ร้านค้าออนไลน์ตามให้ทันและมองหาโอกาสทางธุรกิจไว้ก่อนใคร
ส่อง 5 เทรนด์ธุรกิจ E-commerce ที่น่าจับตามอง (ยุค New Normal)
ปรับตัวให้ดี ปี 2021 นี้ ลูกค้าพฤติกรรมเปลี่ยนไปขนาดไหนแล้ว ร้านค้าต้องพัฒนาอย่างไรบ้าง มาส่อง 5 เทรนด์ธุรกิจ E-commerce เพื่อตามลูกค้าให้ทัน คู่แข่งไม่แซงหน้าไปซะก่อน
ส่องเทรนด์ผู้บริโภคยุค 2021 ที่น่าจับตามอง!
ธุรกิจของคุณควรปรับไปทิศทางไหนในปีนี้? บทความนี้รวบรวมเทรนด์ผู้บริโภคที่น่าจับตามอง โดยข้อมูลจาก Riding the Digital Wave ในปี 2020 จากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนจากออฟไลน์ มาสู่ออนไลน์เร็วกว่าที่คาดไว้ ด้วยปัจจัยหลายอย่าง ทำให้ผู้บริโภคใช้จ่ายออนไลน์สูงขึ้นในหลายหมวดหมู่ และข้อมูลจาก Thumbsup ได้เผยข้อมูลเชิงลึกไว้ ยกตัวอย่าง 6 ประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้.. 1. การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดในอีก 5 ปี ถูกเร่งให้เกิดขึ้นใน 1 ปี เทรนด์ผู้บริโภคในยุค 2021 ต้องพบกับการเปลี่ยนแปลงที่ถูกเร่งให้เกิดขึ้นเนื่องจากวิกฤต Covid-19 โดยช่วงปลายปี 2020 ผู้บริโภคดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สูงถึง 310 ล้านคน ซึ่งเป็นจำนวนที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ว่าจะถึงในปี 2025 (อ่านเพิ่มเติม > ส่อง 5 เทรนด์ธุรกิจ E-Commerce ที่น่าจับตามอง (ยุค New Normal)) 2. การเข้าสู่ระบบออนไลน์ไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นทางรอด นอกจากการใช้จ่ายออนไลน์ที่มากขึ้นแล้ว พฤติกรรมของผู้บริโภคในการเข้าร้านค้าก็เปลี่ยนมาเข้าสู่ช่องทางออนไลน์มากขึ้นเช่นกัน โดยเฉพาะร้านขายของชำหรือร้านค้าทั่วไปที่มีการเข้าสู่ช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้นกว่าเดิมถึง 40% และการมีตัวเลือกให้ลูกค้าซื้อได้ในหลากหลายช่องทาง […]
How Gen Z shops online using social media
Gen Z has become challenge of brands. What strategies could reach Gen Z people depending on how can access and understand the behavior of social media.