อยากปังต้องฟัง! จัดการออเดอร์ทุกช่องทางด้วย Omisell !!
ในยุคดิจิตอล พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์จำเป็นต้องสามารถจัดการยอดขายได้หลายช่องทางเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มรายได้ อย่างไรก็ตามการจัดการยอดขายในช่องทางที่แตกต่างกันอาจจะสร้างความยุ่งยาก และ ลำบากให้กับเหล่าพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกับขนาดกลาง
Social Media ตัวช่วยเพิ่มยอดขายพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์!
สื่อออนไลน์กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ โซเชียลมีเดียเป็นทั้งโอกาสและความท้าทาย ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงอิทธิพลของโซเชียลมีเดียที่มีต่อผู้ค้าออนไลน์ และ วิเคราะห์ว่าจะสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือนี้เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร
น่าทึ่ง! ประโยชน์ของ Live Chat ที่จะยกระดับการบริการลูกค้าของคุณ
เหล่าพ่อค้า / แม่ค้าออนไลน์เริ่มหันมาให้ความสนใจเกี่ยวกับประโยชน์ของ Live Chat กันมากขึ้น เพื่อการสร้างยอดขายที่ดีขึ้น รวมไปถึงการบริการลูกค้า เพื่อให้เกิดความประทับใจ และ เกิดการซื้อสินค้านั่นเอง
Livechat vs Chatbot 2 บทบาทการเพิ่มยอดขายหลังบ้าน!
ทำความรู้จัก LIVECHAT VS CHATBOT “ฮัลโหลครับ ติดต่อเรื่อง ใช้บริการครับส่งของครับ” “สะดวกนะครับเนี่ยมีทั้งระบบ Chat bot และ Live chat เลย” ในการทำธุรกิจ ที่จะต้องมีการสอบถาม หรือการแลกเปลี่ยนข้อมูล ก็ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า การติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือ Chat support นั้นก็เป็นเรื่องสำคัญ และจำเป็น ซึ่งในปัจจุบัน การติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มีทางเลือกให้กับ ลูกค้ามากขึ้น ไม่ว่าจะผ่าน โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ อีเมล ไลฟ์แชท ในวันนี้ Boxme ก็จะมาอธิบาย 2 ช่องทางที่เรียกได้ว่าเป็นที่รู้จัก และเป็นที่แพร่หลายในการใช้มากที่สุดคือ Live chat และ Chat bot นั่นเองครับ ว่ามี ข้อดี – ข้อเสีย ต่างกันอย่างไรกันบ้างครับ Chatbot เริ่มกันที่ Chat Bot ก่อน Chat […]
ยืนหนึ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก! ทำไมต้อง Boxme Fulfillment Service
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณน่าจะมีอะไรมากมายที่ต้องจัดการ ตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงการจัดการบริการลูกค้า การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจเป็นความพยายามที่ใช้เวลานานและซับซ้อน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงานและทำให้ธุรกิจเติบโตได้ นั่นคือสิ่งที่ Boxme เกิดขึ้นมา
มัดรวมมาให้! 8 Tips สร้าง E-commerce Business ให้มีโอกาสประสบความสำเร็จ
ในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน E-Commerce Business ได้กลายเป็นธุรกิจหลักในโลกของการค้าปลีก เนื่องจากการช้อปปิ้งออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้นกว่าเดิม ผู้ประกอบการธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงจำเป็นต้องนำหน้าเกมและปรับตัวให้เข้ากับทุกสถานการ์ณที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในโลกของอีคอมเมิร์ซ
ก่อนจะสายไป! การเข้ามามีอิทธิพลของ Mobile Shopping
การช้อปปิ้งผ่านโทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเติบโตของอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว โดยผู้บริโภคใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตมากขึ้นเพื่อค้นหาข้อมูลและซื้อสินค้าออนไลน์ ปัจจุบันโทรศัพท์มีสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซทั้งหมด และคาดว่าจะเพิ่มยอดขายในอีกหลายปีข้างหน้า นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผลกระทบของการช้อปปิ้งบนมือถือในอีคอมเมิร์ซ และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ
เพื่อความปัง ยอดขายพุ่ง! วิธีเพิ่มยอดการเข้าชม E-commerce Site ของคุณ
ในตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การเพิ่มทราฟฟิกของร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในธุรกิจ ปริมาณการเข้าชมที่มากขึ้นเท่ากับมีโอกาสที่การเข้าชมจะพัฒนาเป็นลูกค้าได้อีก สุดท้ายจะนำไปสู่ยอดขายที่มากขึ้นนั่นเอง แต่คุณจะทำให้ผู้คนค้นพบเว็บไซต์ของคุณ และเริ่มสนใจดูสินค้าของคุณได้อย่างไร เคล็ดลับต่อไปนี้จะเกี่ยวกับการช่วยเพิ่มยอดเข้า E-Commerce Site ของคุณ
อย่าหาว่าไม่เตือน! สิ่งที่ต้องสูญเสียหากไม่สามารถรักษาลูกค้าได้
การรักษาลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ การรักษาลูกค้าเดิมมักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่ แต่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากมองข้ามต้นทุนของการรักษาลูกค้าที่ไม่ถูกต้อง และล้มเหลวในการลงทุนในโปรแกรม หรือกลยุทธ์ที่จะนำมาใช้เพื่อรักษาลูกค้า
รีบดูก่อนตกเทรนด์!? E-commerce trends ในปี 2023
E-Commerce เป็นธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ด้วยเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น วิธีการซื้อของออนไลน์ของผู้คนจึงเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ในปี 2023 เทรนด์ E-Commerce จะยังคงพัฒนาพร้อมทั้งยังเป็นตัวกำหนดอนาคตของการช้อปปิ้งออนไลน์ เจ้าของธุรกิจ E-Commerce ที่อนำหน้าคู่แข่งจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน และมีความพร้อมที่ดีกว่าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงเทรนด์อีคอมเมิร์ซที่คุณต้องรู้ในปี 2023