ในยุค New Normal ร้านค้าออนไลน์มีอัตราการเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องด้วยสถานการณ์ Covid-19 หลายร้านค้าออนไลน์เริ่มมีการปรับตัวเพื่อที่จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าของตัวเองให้ได้มากที่สุด โดยการขยายช่องทางขายไปยังแพลตฟอร์มต่าง ๆ คือไม่หยุดอยู่ที่การขายช่องทางเดียวเหมือนเมื่อก่อนแล้ว บวกกับปัจจุบันมีช่องทางใหม่ ๆ เกิดขึ้นมากมายที่สนับสนุนตลาดซื้อขายของออนไลน์ในขณะนี้
เมื่อร้านค้ามีการเปิดขายหลายช่องทาง ผลลัพธ์ที่ตามมาคือมีคำสั่งซื้อเยอะขึ้น เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้มากขึ้น แต่อีกหนึ่งสิ่งที่ร้านค้าจะสังเกตุได้คือการขายหลายช่องทางอาจจะทำให้จัดการออเดอร์ทั้งหมดได้ยากขึ้นเช่นกัน เนื่องจากคำสั่งซื้อที่เข้ามาจากแต่ละแพลตฟอร์มไม่ได้มีการซิงค์กับข้อมูลสินค้ากับอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง จนอาจทำให้เกิดปัญหา คำสั่งซ์้อตกหล่น สินค้าหมด สินค้าหาย และปัญหาอื่น ๆ
ระบบจัดการออเดอร์ Omisell บริการใหม่จาก Boxme ที่ช่วยให้คุณจัดการออเดอร์จากทุกช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมออเดอร์จากทุกช่องทางขายทั้งหมดให้อยู่ในหน้าเดียว จบปัญหายิ่งขาย-ปัญหายิ่งเยอะ!
Omisell คืออะไร?
Omisell เป็นระบบจัดการหลังบ้านที่เหมาะสำหรับร้านค้าที่มีช่องทางการขายหลายแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, Shopify หรือเว็บไซต์ส่วนตัว โดยตัวระบบ Omisell สามารถจัดการออเดอร์จากทุกช่องทางขายและสต๊อกทั้งหมดได้ในหน้าเดียว ด้วยการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มการขายกับระบบคลังสินค้าของ Boxme ให้สามารถซิงค์ถึงกันได้ เมื่อมีคำสั่งซ์ื้อเข้ามาจากแพลตฟอร์มที่มีการขาย คำสั่งซื้อนั้นจะถูกส่งเข้ามารวมในหน้าจัดการของ Omisell เพื่อให้ผู้ขายสามารถมองเห็นและจัดการคำสั่งซื้อจากช่องทางต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย เป็นระบบระเบียบ และแม่นยำ ลดเวลาการดูแลออเดอร์จำนวนมากที่วุ่นวาย สามารถดึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้อง 100% (อ่านเพิ่มเติม > ทำเว็บร้านค้าตัวเองด้วย Shopify พร้อมระบบหลังบ้าน ใช้งานง่าย ยอดขายพุ่ง)
กล่าวโดยสรุปคือ Omisell เป็นระบบที่ช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อจาก E-commerce Platform หรือ Marketplace ได้อย่างง่ายดาย เหมาะสำหรับร้านค้าที่มีการขายหลายช่องทางจะสามารถจัดการสต๊อกได้จบในระบบเดียว
Omni Channel สำคัญกับธุรกิจอย่างไรบ้าง ?
การขายแบบ Omni Channel ถือเป็นการยกระดับธุรกิจขึ้นอีกขั้น ที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้นด้วยการขยายร้านไปขายยังช่องทางขายหรือแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพราะผู้บริโภคแต่ละกลุ่มจะมีความคุ้นเคย และชื่นชอบการซื้อสินค้าในแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน การเปิดขายในหลายหลายช่องทาง จึงเป็นการเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้ซื้อจำนวนมาก รวมถึงผู้ซื้อรายเดิมที่เจอสินค้าใหม่ของเราในอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง ก็จะเป็นโอกาสที่ทำให้ลูกค้าเก่าย้อนกลับมาซื้อของกับแบรนด์อีกครั้ง และด้วยประสบการณ์ที่ดีอาจทำให้เกิดการบอกต่อเป็นการเพิ่มกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ (อ่านเพิ่มเติม > ส่อง 5 เทรนด์ธุรกิจ E-Commerce ที่น่าจับตามอง (ยุค New Normal))
ทางด้านผู้บริโภคเองก็ได้รับประโยชน์จากการขายแบบ Omni-Channel เช่นกัน โดยผู้บริโภคสามารถเลือกช่องทางการซื้อที่สะดวกต่อตนเองได้ เช่น สามารถเลือกซื้อสินค้าได้ทาง Facebook, Shopee, Lazada หรือในเว็บไซต์ และเลือกช่องทางการชำระเงินตามความต้องการ รวมถึงขนส่งที่ต้องการได้อีกด้วย (อ่านเพิ่มเติม > ระบบ Payment Gateway สำคัญอย่างไรกับธุรกิจออนไลน์?)
แก้ปัญหาระบบร้านค้าออนไลน์ด้วย Omisell
- ตอบโจทย์ร้านค้าที่ขายสินค้าหลายช่องทาง
- จัดการคำสั่งซื้อจากหลายช่องทางด้วยระบบเดียว
- ระบบรายงานการขายที่มีประสิทธิภาพ นำไปทำบัญชีต่อได้
- จัดการสต๊อกสินค้าอย่างมืออาชีพในทุกแพลตฟอร์ม พร้อมตัดสต๊อก Real-time
- เชื่อมต่อออเดอร์กับ คลังสินค้าครบวงจร ได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกเดียว!!
- ประหยัดเวลาในการดำเนินการ และช่วยลดค่าใช้จ่าย เพิ่มยอดขายโดยไม่ต้องเพิ่มคน
ขยายธุรกิจได้หลายช่องทางผ่านเพียงแพลตฟอร์มเดียว
Multi-channel selling
บริหารจัดการออเดอร์ในทุกช่องทางขายของคุณทั้ง Social Media และแพลตฟอร์ม E-commerce อื่น ๆ
Operation management
ตรวจสอบและจัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อจากทุกช่องทาง รวมถึงการจัดส่งได้อย่างง่ายดาย
Automatic synchronization
รวมช่องทางขายทั้งหมดเข้ากับระบบของ Omisell เพื่ออัพเดตสถานะการขายของคุณได้แบบ Real-Time
Payment provider
ประมวลผลการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย ผ่านการชำระเงินออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างโอนเข้าบัญชีปกติ หรือ เก็บปลายทาง(COD) ในทุกแพลตฟอร์ม
เชื่อมต่อคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางในระบบเดียว
ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > ขอรับใบเสนอราคา < กดที่นี่