ปัจจุบันธุรกิจขายของออนไลน์ หรือ E-Commerce มีการเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งภายในประเทศไทยเอง รวมถึงต่างประเทศทั่วโลกด้วยเช่นกัน เป็นยุคที่มีความเสรีทางด้านการซื้อขายผ่านโลกไร้พรมแดนโดยผ่านระบบอินเตอร์เน็ตที่มีความรวดเร็วและสะดวกสบายกว่า จึงทำให้ระบบการซื้อขายในแพลตฟอร์มมีการพัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่องทำให้เกิด “Marketplace” แล้วคำว่า Marketplace กับ E-Commerce มีความแตกต่างกันอย่างไรบ้างไปหาคำตอบกันในบทความนี้ได้เลย…
E-Commerce คืออะไร ?
E-Commerce Platform คือแพลตฟอร์มขายของออนไลน์ผ่านช่องทางอินเตอร์เน็ต ที่ช่วยให้ผู้ขายและผู้ซื้อเกิดการแลกเปลี่ยนซื้อขายผ่านทางออนไลน์ อีกหนึ่งทางเลือกของการขายสินค้าที่ได้รับความนิยมในยุคปัจจุบัน ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์ม E-Commerce จะมีคุณสมบัติและเอกลักษณ์ที่แตกต่างกัน เพื่อตอบสนองความต้องการซื้อของกลุ่มผู้บริโภคนั้นๆ อีกทั้งยังเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้ขายได้สร้างร้านค้าออนไลน์ได้สะดวกและง่ายดายมากยิ่งขึ้น (อ่านเพิ่มเติม > ส่อง 5 เทรนด์ธุรกิจ E-Commerce ที่น่าจับตามอง (ยุค New Normal))
Marketplace คืออะไร ?
Marketplace คือ เว็บไซต์สื่อกลางการติดต่อซื้อ – ขาย ที่รวบรวมสินค้าและร้านค้าต่างๆ จำนวนมาก ลักษณะคล้ายกับตลาดนัดหรือห้างสรรพสินค้า แต่จะเป็นในรูปแบบตลาดนัดออนไลน์ ซึ่งรูปแบบบริการของ Marketplace จะเป็นการบริการในรูปแบบของเว็บไซต์ที่เปิดให้ผู้ที่สนใจเปิดร้านค้าของตัวเอง แล้วสามารถนำสินค้าไปวางขายได้
โดยทาง Marketplace จะมีบริการรวมถึงการจ่ายเงินซื้อขายสินค้า,การจัดส่งสินค้าจากร้านค้าไปยังผู้บริโภคถึงบ้าน นอกจากนี้ยังมีการทำการตลาด การโปรโมท การวางแผนธุรกิจ และศูนย์ส่งเสริมธุรกิจ อีกด้วย เรียกได้ว่าครบวงจรเลยก็ว่าได้
Marketplace ยอดนิยมในไทย มีอะไรบ้าง ?
1. Lazada คือแพลตฟอร์มสำหรับการช้อปปิ้งและการขายสินค้าออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดำเนินธุรกิจใน อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ประเทศไทย และเวียดนาม ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2012 ด้วยรายการสินค้ามากกว่า 300 ล้านชิ้น ลาซาด้ามอบสินค้าจากหลากประเภทจากหลายหมวดหมู่ ตั้งแต่ สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ไปจนถึงของใช้ในบ้าน ของเล่นเด็ก สินค้าแฟชั่น อุปกรณ์กีฬา และสินค้าอุปโภคบริโภค
2.Shopee เป็นตลาด E-Commerce ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน อยู่ในกลุ่มของ บริษัท SEA และได้เปิดตัวเป็นครั้งแรกอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2558 ในประเทศสิงคโปร์ และขยายไปยังประเทศมาเลเซีย ไทย ไต้หวัน อินโดนีเซีย เวียดนาม และฟิลิปปินส์ โดยเป็น Platform ที่ออกแบบขึ้นเพื่อชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ประทับใจ สะดวกและรวดเร็วในการซื้อของออนไลน์ ด้วยระบบการชำระเงินและการสนับสนุนด้านการขนส่ง (อ่านเพิ่มเติม > จัดการออเดอร์จากทุกช่องทางการขายในหน้าเดียวด้วย Omisell)
เลือกใช้แพลตฟอร์มอย่างไรให้เหมาะสม ?
เมื่อพูดถึงการเลือกใช้แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจขายของออนไลน์ เพื่อใช้เป็นสื่อกลางในการสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด อาจมีหลายปัจจัยที่เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องศึกษาอย่างละเอียด และทำความเข้าใจคุณสมบัติ ข้อดีข้อเสีย รวมถึงกำหนดจุดประสงค์ในการใช้บริการแพลตฟอร์มนั้นๆก่อนเสมอ ซึ่งปัจจัยสำคัญที่ควรพิจารณา คือ
- ประเภทธุรกิจของคุณตรงกับคุณสมบัติของแพลตฟอร์มไหนมากที่สุด
- เป้าหมายในการดำเนินธุรกิจครอบคลุมถึงระดับประเทศและทั่วโลก หรือไม่
- ธุรกิจของคุณรองรับปริมาณการขายเพียงพอในปัจจุบัน และสามารถเติบโตได้มากขึ้นอีกหรือไม่
- งบประมาณในการลงทุนธุรกิจในส่วนของ E-Commerce มีมากน้อยแค่ไหน
หวังว่าบทความนี้จะทำให้ผู้อ่านทราบความแตกต่างระหว่าง E-commerce Platform และ Marketplace Platform และเลือกใช้อย่างเหมาะสมกับธุรกิจร้านค้าออนไลน์ของท่านไม่มากก็น้อย หากท่านใดกำลังมองหาคลังสินค้าครบวงจร สต๊อก พร้อมแพ็ค จัดส่ง เพื่อธุรกิจออนไลน์ของท่าน และยังสามารถเชื่อมต่อกับ Marketplace อย่าง Shopee, Lazada, Shopify และอื่น ๆ อีกมากมายได้เพียงคลิกเดียว..
ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > ขอรับใบเสนอราคา < กดที่นี่
> อ่านเพิ่มเติม: Social Commerce คืออะไร? เกี่ยวข้องอย่างไรกับ E-Commerce
> อ่านเพิ่มเติม : 5 แพลตฟอร์มขายของออนไลน์ ซื้อขายง่าย ยอดขายพุ่ง
> อ่านเพิ่มเติม : ทำเว็บร้านค้าตัวเองด้วย Shopify พร้อมระบบหลังบ้าน ใช้งานง่าย ยอดขายพุ่ง