ปฏิเสธไม่ได้ว่าธุรกิจที่มีการเติบโตเยอะที่สุด สวนทางกับธุรกิจอื่น ๆ ในช่วง 3-5 ปีที่ผ่านมา คือธุรกิจขนส่ง ที่นอกจากกระแสบริโภคนิยมที่ผู้บริโภคจะหันมาจับจ่ายสินค้าผ่านทางออนไลน์ซึ่งต้องมีการจัดส่งสินค้าแล้ว ยังมีตัวแปรสำคัญที่เข้ามามีบทบาท ทำให้ธุรกิจขนส่งรวมไปถึงอุตสาหกรรมโลจิสติกส์มีผลประกอบการมากยิ่งขึ้น นั่นคือการแพร่ระบาดของ Covid-19 ที่ถึงแม้จะส่งผลต่อธุรกิจหน้าร้าน แต่เมื่อมีการปรับตัวก็สามารถค้าขายผ่านทางออนไลน์และจัดส่งสินค้าผ่านบริษัทขนส่งได้
ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ ทำให้บริษัทขนส่งหลายเจ้ามองเห็นโอกาสในตลาดประเทศไทย และเกิดการแข่งขันจนพัฒนาบริการขนส่งสินค้าให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ขายมากยิ่งขึ้น
โดยกลยุทธ์ของการแข่งขันของบริษัทขนส่งส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับการทำ Branding, ความรวดเร็ว , ราคา, จำนวนจุดให้บริการ แต่เมื่อมีแบรนด์ใหม่ๆ เข้ามา ทำให้ต้องมีการทุ่มเงินและคิดกลยุทธ์ทำกำไรเพื่อให้แบรนด์ติดตลาดและมีผู้ใช้งานมากขึ้นจนตามทันเจ้าเก่าในตลาด
ผลประกอบการบริษัทขนส่งพัสดุในไทย
ขอบคุณภาพประกอบจาก Marketeer Online
จากข้อมูลเดือนมิถุนายน ปี 2564 บริษัทขนส่งพัสดุที่มีผลประกอบการเยอะที่สุดเป็นอันดับ 1 คือบริษัทไปรษณีย์ไทย เนื่องจากมีจุดบริการเยอะ และคนไทยยังมีความคุ้นชินกับการจัดส่งกับบริษัทขนส่งนี้ อย่างไรก็ตาม ด้วยการแข่งขันที่เพิ่งสูงขึ้นมาก จากบริษัทขนส่งพัสดุอื่น ๆ ที่เริ่มเข้ามามีบทบาทในตลาด หากสังเกตุจากยอดกำไรจากปี 2561 บริษัทไปรษณีย์ไทย มีกำไรลดลงอย่างมากกว่า 90% ในปี 2563
นอกจากบริษัทไปรษณีย์และบริษัทขนส่งเอกชนทั่วไปแล้ว ความครึกครื้นของตลาดนี้ทำให้ผู้ให้บริการ E-commerce เข้ามาลงทุนในธุรกิจนี้เช่นกัน อย่างเช่น Lazada, Shopee และอื่น ๆ
และอีกหนึ่งบริษัทขนส่งพัสดุที่มาแรงในขณะนี้ คือ Flash Express ที่กลายเป็นธุรกิจระดับยูนิคอร์นเมื่อไม่นานมานี้ ต่างก็เคยผ่านช่วงเวลายากลำบากในการทำธุรกิจมาก่อน แต่มีการพัฒนาในเรื่องของบริการ โปรโมชั่น จนสามารถพัฒนาจนได้รับการยอมรับ และกลายเป็นหนึ่งในบริษัทขนส่งที่ให้บริการดีในราคาที่ถูก อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ในช่วงขยายกิจการนี้ ทำให้ Flash Express จำเป็นต้องขาดทุนในช่วงระยะแรก แต่ก็มีผู้บริหารออกมาชี้แจงว่าในปี 2563 Flash Express มีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 600% สามารถประมาณคร่าว ๆ ได้เป็น 14,900 ล้านบาท
ตรงข้ามกับบริษัท Flash Express ที่เน้นเรื่องราคาที่สามารถจับต้องได้ง่าย Kerry Express เลือกใช้กลยุทธ์เน้นการบริการและการจัดส่งที่รวดเร็ว แม้ว่าค่าบริการของบริษัทขนส่งพัสดุ Kerry Express จะสูง Flash Express หรือบริษํทขนส่งอื่น ได้ด้วยคุณภาพของการบริการและความน่าเชื่อถือ ทำให้ผู้บริโภคไว้ใจในบริษัท Kerry Express เป็นอย่างมาก จนสามารถเป็นคู่แข่งเบอร์ 1 ของ Flash Express ได้
อย่างที่กล่าวไปแล้วว่าปัจจุบันมีบริษัทขนส่งพัสดุมากมายที่เราสามารถเลือกใช้บริการได้ แต่เนื่องจากเงื่อนไขการให้บริการที่แตกต่างกัน ผู้ส่งสามารถเลือกใช้บริการขนส่งที่เหมาะกับสินค้าหรือพัสดุที่ต้องการจัดส่งได้ เช่น บางคนส่งค่าค่าบริการจากน้ำหนัก และส่งได้ขนาดใหญ่ หรือบางขนส่งจำกัดขนาดในการจัดส่ง… การเลือกบริษัทขนส่งให้เหมาะกับสินค้านี้ จะช่วยให้สามารถประเมินค่าบริการและได้รับการบริการที่คุ้มกว่ายึดส่งสินค้ากับแค่บริษัทขนส่งเดียว
Shipjung ระบบจองขนส่งออนไลน์ รวบรวมบริการของบริษัทขนส่งไว้หลากหลาย ผู้ใช้งานสามารถเปรียบเทียบเงื่อนไข และค่าบริการจัดส่งได้ก่อนจัดส่งจริง โดยค่าบริการในระบบ Shipjung เป็นเรทที่มีการดีลมาพิเศษโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้งาน Shipjung และสามารถเรียกบริษัทขนส่งให้เข้ารับที่บ้านได้ ฟรี ทุกวัน ไม่ต้องออกไปส่งเองที่จุดบริการ
ขอขอบคุณข้อมูลจาก ลงทุนแมน, Marketeer Online
สนใจบริการ Shipjung ระบบจองขนส่งออนไลน์
ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > เปรียบเทียบราคาขนส่ง < กดที่นี่
> อ่านเพิ่มเติม: จับมือ J&T ลดค่าส่ง ช่วยร้านออนไลน์ เพียง 19 บาท/กล่อง ส่งได้ทั่วประเทศ!
> อ่านเพิ่มเติม: ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่ เปรียบเทียบขนส่งได้หลากหลายในครั้งเดียวผ่าน Shipjung
> อ่านเพิ่มเติม: เช็ค! ขนส่งไหนเก็บเงินปลายทางได้บ้าง? มาดูกัน
> อ่านเพิ่มเติม: E-Commerce Platform ตัวช่วยขายของออนไลน์ได้ง่ายยิ่งขึ้น