หลายท่านอาจเคยได้ยินอยู่บ่อย ๆ กับคำว่า “Payment Gateway” โดยเฉพาะในยุคสมัยนี้ที่ธุรกิจออนไลน์มักจะเกี่ยวข้องกับคำนี้อย่างแน่นอน เนื่องจากเทคโนโลยีการชำระเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ แล้วระบบนี้ความสำคัญและเกี่ยวข้องกับธุรกิจออนไลน์อย่างไรบ้าง มีระบบนี้ทำงานยังไง และมีบทบาทหน้าที่อะไรบ้างในธุรกิจ E-commerce
Payment Gateway คือ อะไร?
บริการ Payment Gateway คือ บริการชำระเงินออนไลน์ รวดเร็วและปลอดภัย ซึ่งเหมาะกับธุรกิจ E-commerce เป็นอย่างมาก รวมถึงช่วยประหยัดเวลาในการส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอีกด้วย โดยในปัจจุบันจะมีการเลือกใช้บริการอยู่ 2 รูปแบบคือ ชำระเงินโดยการเชื่อมกับธนาคารโดยตรง และอีกหนึ่งรูปแบบ คือการชำระเงินโดยผ่านตัวกลาง (อ่านเพิ่มเติม > ส่องเทรนด์ผู้บริโภคยุค 2021 ที่น่าจับตามอง!)
Payment Gateway คือ ผู้ให้บริการเครือข่ายชำระเงิน
ซึ่งสามารถสังเกตได้จากสัญลักษณ์บนหน้าบัตรเครดิต เช่น VISA, Master Card ที่เราคุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว โดยหนึ่งบัตรเครดิตจะมีผู้ให้บริการเครือข่ายชำระเงินแค่เจ้าเดียวเท่านั้น ซึ่งสามารถดูผู้ให้บริการได้จากหน้าบัตรเครดิตใบนั้น ๆ การชำระเงินจะเกิดขึ้นเป็นขั้นตอน คือเมื่อเรารูดเงินชำระเงิน เครือข่ายชำระเงินของบัตรเครดิตใบนั้น ก็จะส่งข้อมูลชำระเงินไปให้กับธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต แม้คนไทยส่วนใหญ่จะรู้จักแต่เจ้าใหญ่ ๆ อย่าง VISA หรือ Master Card แต่จริงๆ แล้ว มีผู้ให้บริการเครือข่ายชำระเงินอีกเยอะมาก เช่น American Express, Discover, Unionpay และ JCB เป็นต้น
โดยข้อแตกต่างของผู้ให้บริการเครือข่ายชำระเงินแต่ละเจ้า จะอยู่ที่โปรโมชั่นเป็นส่วนใหญ่ เช่น หากใช้บัตร Master Card รูดจ่ายโรงแรม อาจจะสามารถเช็คเอาท์ช้ากว่าปกติได้ หรือได้อาหารเช้าฟรี หรือรับสิทธิ์ดูหนัง 1 แถม 1 ในขณะที่หากรูดด้วย Visa อาจจะมีโปรโมชั่นเช่น ประกันการเดินทาง ดูหนัง 99 บาท และอื่น ๆ อีกต่างกันไป แล้วแต่การจัดโปรโมชั่น
ทำไม Payment Gateway ถึงสำคัญกับธุรกิจออนไลน์?
เนื่องจากในปัจจุบันระบบร้านค้าออนไลน์ มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก และแน่นอนว่าคู่แข่งทางธุรกิจก็เติบโตขึ้นไปตาม ๆ กัน ทำให้การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น (อ่านเพิ่มเติม > ปรับธุรกิจให้อยู่รอดในยุคดิจิทัล (Digital Transformation)) เราจึงต้องมีการพัฒนาทางด้านระบบเว็บไซต์ให้ทันสมัย และตรงต่อความต้องการ และต้องอำนวยความสะดวกสบายระหว่างการซื้อของลูกค้าให้ได้มากยิ่งขึ้น การใช้งานระบบ Payment Gateway จึงตอบโจทย์กับการใช้จ่ายออนไลน์ และเหมาะสมกับสถานการณ์ ณ ปัจจุบันเป็นอย่างยิ่ง และที่สำคัญทำให้ร้านค้าออนไลน์ของเราสามารถรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้ ทำให้ช่วยให้ปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้นอีกด้วย เพราะช่องทางการชำระเงินถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้น ๆ สำหรับร้านค้าออนไลน์ หากร้านค้าของเรามีช่องทางที่ตรงกับความสะดวกของลูกค้า ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากขึ้น คุณจะเห็นได้ว่า Marketplace อย่าง Shopee และ Lazada มีช่องทางการชำระเงินมากมายให้ลูกค้าได้เลือกจ่ายตามความสะดวก ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นนั่นเอง (อ่านเพิ่มเติม > รู้จัก Data Driven Marketing การใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาธุรกิจ)
ที่มา : www.onlynx.tech
Payment Gateway กับพฤติกรรมผู้บริโภค
ชิปจังระบบจองขนส่งออนไลน์ รองรับการชำระเงินแบบ Payment Gateway พร้อมชำระค่าบริการขนส่งได้หลากหลายช่องทาง เช่นผ่านระบบ QR Code, บัตรเดบิต, บัตรเครดิต หรือชำระผ่านบัญชีธนาคาร ทั้งนี้สามารถขอใบเสร็จเติมเงิน หรือใบเสร็จค่าขนส่ง รองรับการออกใบกำกับภาษี หรือหัก ณ ที่จ่ายได้ทั้งในนามรูปแบบบริษัทและบุคคลธรรมดา เพื่อง่ายต่อการชำระเงินค่าขนส่ง และค่าบริการเก็บเงินปลายทาง โดยไม่ต้องเสียเวลาดีลกับแต่ละขนส่งให้ยุ่งยาก ด้วยชิปจังระบบจองขนส่งออนไลน์ให้บริการครบ จบ ในระบบเดียว
สอบถามบริการเพิ่มเติม
ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > เปรียบเทียบราคาขนส่ง < กดที่นี่
เพราะความสะดวก ง่าย และรวดเร็ว ทำให้การซื้อของออนไลน์เป็นที่นิยมมากขึ้น การทำธุรกิจนอกจากจะต้องปรับตัวจากออฟไลน์มาสู่ออนไลน์แล้ว คุณยังต้องทำให้ธุรกิจ หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถเข้าถึงได้ง่าย เลือกซื้อสินค้าได้สะดวก และเลือกจ่ายได้อย่างอิสระ เพราะเหตุนี้เองทำให้ Payment Gateway จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์นั่นเอง…