ในปัจจุบันธุรกิจ E-commerce มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ก็เริ่มพัฒนาเพื่อให้การขายของเป็นไปได้อย่างราบรื่น รวมถึงเกิดบริการที่ตอบสนองธุรกิจการขายออนไลน์ที่กำลังเติบโต วันนี้เราจะพาไปรู้จักกับ ‘ระบบ Fulfillment’ ธุรกิจที่เติบโตสวนกระแส Covid-19 ระบบที่สร้างมาตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ประหยัดต้นทุน และมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้รับปลายทางด้วยการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นผลลัพธ์สูงสุดในกระบวนการโลจิสติกส์ของธุรกิจ E-Commerce…
ระบบ Fulfillment คืออะไร
Fulfillment หรือระบบคลังสินค้าครบวงจร คือผู้ให้บริการ “เก็บสินค้า พร้อมแพ็คและจัดส่ง” ที่ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ร้านค้าออนไลน์ หรือแบรนด์ที่มีปัญหาพื้นที่จัดเก็บสินค้าไม่เพียงพอ หรือมีคำสั่งซื้อเยอะจนแพ็คสินค้าไม่ทัน หรือมีความผิดพลาดระหว่างแพ็คจนเกิดความเสียหาย รวมไปถึงบริการจัดส่งสินค้าที่ไม่สะดวกมากนัก ติดตามสถานะพัสดุและปัญหาการจัดส่งยาก ผู้ให้บริการคลังสินค้าครบวงจรสามารถให้บริการพื้นที่เก็บสินค้า มีทีมงานแพ็คสินค้าอย่างมืออาชีพ หมดปัญหาแพ็คผิด แพ็คซ้ำ รวมถึงจัดส่งสินค้าของคุณให้ถึงมือลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและตรงเวลา ระบบนี้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ปัญหาธุรกิจ E-commerce ในปัจจุบัน ช่วยลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น เอาเวลาไปบริหารจัดการออเดอร์ และทำ Marketing เพื่อเพิ่มยอดขายดีกว่ามานั่งแพ็คให้เสียเวลา
บริการ Fulfillmentเหมาะกับธุรกิจแบบไหน?
สำหรับร้านค้าที่ไม่สะดวกสต๊อกสินค้า มีเวลาไม่มากพอสำหรับการแพ็คออเดอร์เมื่อมียอดขายที่มากขึ้น หรือมีงานประจำอยู่ และต้องจัดส่งสินค้าด้วยตนเอง ยิ่งร้านค้ามีช่องทางการขายในหลาย Marketplace ทำให้เกิดความยุ่งยากในการจัดการร้านค้า บริการคลังสินค้าครบวงจรจะมีระบบจัดการสต๊อกสินค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการร้านค้า ให้เป็นระเบียบมากยิ่งขึ้น สามารถตรวจสอบได้ทุกขั้นตอนแบบเรียลไทม์ รวมถึงสามารถดูข้อมูลสถิติการขนส่ง หรือดึง Report ข้อมูลย้อนหลังเพื่อเพิ่มความแม่นยำในการยิงแอดโฆษณา ว่าสินค้าตัวไหนขายดี จังหวัดใดสั่งซื้อสินค้ามากที่สุดได้จากในระบบเพื่อนำไปต่อยอดการขาย
เก็บ แพ็ค ส่ง
เก็บ : คือการเก็บสินค้าไว้ในคลังที่เป็นระบบ มีมาตรฐาน ไม่อบอ้าวอากาศถ่ายเท มีระบบห้องเย็นเพื่อรักษาผลิตภัณฑ์ประเภทที่ต้องควบคุมอุณหภูมิอย่างเช่นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ผลิตภัณฑ์ที่ไวต่อแสงหรืออุณหภูมิ และข้อดีของการเก็บสินค้าที่คลังสินค้า สามารถลดปัญหาของหาย ไม่มีฝุ่นเกาะ มีระบบรักษาความปลอดภัยและกล้องวงจรปิด 24 ชั่วโมง
แพ็ค : ขั้นตอนนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีคำสั่งซื้อจากลูกค้า ทางคลังสินค้าจะทำการแพ็คสินค้าตามคำสั่งซื้อของลูกค้าในระบบ ซื้อลดความผิดพลาดระหว่างแพ็ค ทางเจ้าหน้าที่จะทำการหยิบสินค้าลงในบรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดเหมาะสมกับตัวสินค้า ซึ่งในขั้นตอนนี้สามารถระบุความประสงค์เพิ่มเติมของทางร้านได้ เช่น เพิ่มบับเบิ้ล เพิ่มการ์ดขอบคุณ หรือเพิ่มของแถมต่าง ๆ ยืดหยุ่นตามความต้องการของร้านค้าได้เลย
ส่ง : ร้านค้าสามารถเลือกบริการบริษัทขนส่งได้ตามต้องการ หรือเลือกการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ได้ โดยมีขนส่งชั้นนำให้เลือกใช้บริการมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Kerry , DHL , Flash, Aramax และ J&T เป็นต้น ซึ่งร้านค้าจะได้รับเลข Tracking Number ทันทีเพื่อส่งให้ลูกค้าของท่านต่อไป
หลัก ๆ แล้วการทำงานของระบบ Fulfillment แต่ละเจ้าคือการเก็บสต็อกสินค้าพร้อมแพ็คและจัดส่ง แต่จะแตกต่างกันตรงระบบจัดสต๊อก ราคาค่าบริการและขั้นตอนการใช้งาน ดังนั้นสิ่งสำคัญในการเลือก fulfillment ให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ คือควรเลือกผู้ให้บริการที่ระบบการจัดการมีประสิทธิภาพ และการแพ็คแม่นยำ เพื่อจัดการร้านค้าได้อย่างเหมาะสม ให้ลูกค้าของท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุด ระบบคลังสินค้าที่มีศักยภาพ จะสามารถช่วยต่อยอดให้ธุรกิจของคุณเติบโตและเป็นที่นิยมในตลาดอื่น ๆ ได้ด้วยบริการต่าง ๆ เช่น ขยายธุรกิจของคุณไปยังตลาดต่างประเทศต่อไป…
ทำไมต้อง Boxme Fulfilment ?
บริการของ Boxme Thailand มีบริการบริษัทขนส่งให้เลือกทั้งในประเทศและต่างประเทศ ร้านค้าที่มีออเดอร์ทั้งในและต่างประเทศห้ามพลาด! ส่งของไปต่างประเทศไม่แพงอย่างที่คิด ค่าบริการเริ่มต้นเพียง 14.- บาท/ออเดอร์ เชื่อมต่อร้านค้าของคุณและสต๊อกสินค้าในคลัง Boxme อย่าง shopee lazada ฟรี! นอกจากในประเทศไทยแล้ว Boxme ยังสามารถช่วยเหลือธุรกิจของคุณในการจัดส่งและกระบวนการโลจิสติกส์ไปยังประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ง่ายยิ่งกว่า เนื่องจากมีคลังสินค้า 5 ประเทศ ได้แก่ ไทย เวียดนาม อินโดนีเซีย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการจัดส่งระหว่างประเทศได้มากกว่า และการสต๊อกสินค้าในประเทศนั้น ๆ จะช่วยให้การจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าต่างชาติทำได้อย่างรวดเร็วกว่าการจัดส่งจากประเทศไทยโดยตรงอีกด้วย
ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > ขอรับใบเสนอราคา < กดที่นี่
