ปี 2020 ยุคทองของธุรกิจออนไลน์… ปฏิเสธไม่ได้ว่าแม้จะมีสถานการณ์ Covid-19 เกิดขึ้นทั่วโลก แต่วิกฤตนี้กลับกลายเป็นโอกาสให้แก่ร้านค้าออนไลน์ได้เพิ่มยอดขายในทุกประเภทสินค้าเนื่องจากไม่สามารถซื้อขายกันผ่านหน้าร้านได้ตามปกติ
สถานการณ์นี้จึงทำให้ร้านค้าที่เคยมียอดคำสั่งซื้อต่อวันน้อย มีคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นมามากขึ้น จนบางร้านค้าอาจเกิดปัญหาพนักงานไม่เพียงพอหรือเกิดความผิดพลาดระหว่างแพ็คสินค้า ทำให้วิกฤตที่กลายเป็นโอกาสกลับกลายมาเป็นวิกฤตอีกครั้ง
>> อ่านเพิ่มเติม เช็ค 4 สัญญาณ! บริหารร้านแบบ ‘งานล้นมือ’ บ่งบอกอะไรบ้าง?
Boxme มีโอกาสได้พูดคุยในบทสัมภาษณ์กับผู้ประกอบการที่เจอปัญหาเรื่องการแพ็ค และปัญหาเรื่องการบริหารเวลางานและเวลาส่วนตัวในระหว่างการทำธุรกิจออนไลน์ เกี่ยวกับการเลือกใช้บริการคลังสินค้า (Fulfillment) แทนการบริหารจัดการขั้นตอนหลังบ้านด้วยตัวเองทั้งหมด
"ทุกอย่างมันดีขึ้น... คือผมมีเวลาไป scale up ได้มากขึ้น และมองหาโอกาสในการขยายธุรกิจต่อ ...ความผิดพลาดในการแพ็คสินค้าก็น้อยลงจนแทบไม่มีเลย"
แพ็คของส่งเอง VS ใช้บริการคลังสินค้า (Fulfillment)
“ครั้งหนึ่ง ผมไปเที่ยวต่างประเทศแล้วเจอปืนนวด ผมสนใจในสินค้าตัวนี้และมองว่ามันยังพอมีช่องว่างของราคาที่น่าจะทำราคาได้ดีกว่า เลยกลับมาศึกษาดูแล้วเจอรุ่นที่เหมาะกับตลาดประเทศไทยเลยเริ่มลองขาย”
“ความจริงผมก็เป็นคนหนึ่งที่ตอนแรกไม่อยากใช้ outsource คิดว่าทำเอง ยังไงก็ดีที่สุด ระบบที่เราคิดเองยังไงก็ดีที่สุด แต่พอลองเปิดใจ มาลองศึกษาดู อันดับแรกที่ทำให้ตัดสินใจใช้คือ ผมคิดว่า ราคาการจ้างพนักงาน 1 คนเนี่ย กับการมาทดลองใช้ Fulfillment จริงๆ ราคาใช้ Fulfillment ถูกกว่าในปริมาณการแพ็คของที่จริงๆ เท่าๆ กันเลยนะ”
“แล้วก็พอไปลองใช้แล้วเนี่ย กลายเป็นว่าทุกอย่างมันดีขึ้น คือผมมีเวลาไป scale up ร้านได้มากขึ้น และมองหาโอกาสในการขยายธุรกิจต่อ ความผิดพลาดในการแพ็คสินค้าก็น้อยลงจนแทบไม่มีเลย แล้วยังมีเรื่องของ Fulfillment ยังมีระบบมีรายงานส่งตรงให้เราแบบเรียลไทม์เลย สินค้าออกไปเราก็สามารถเช็คได้ตลอด อันนี้ตอบโจทย์มากครับ”
แพ็คส่งเองไม่คุ้มกว่าเหรอ?
“ผมอยากแชร์กับคนที่ยังแพ็คส่งเองอยู่นะครับ หรือว่าใครที่ยังใช้ in-house แพ็คอยู่ ผมอยากจะให้ลองเปิดใจดู ลองแบบว่า… ไปลองใช้ดูสักเดือนนึง จริงๆ จะรู้เลยว่าหลายๆ อย่างมันไม่ใช่อย่างที่เราคิด แล้วที่นี่เค้ามาพาเราไปขายถึงต่างประเทศเลยนะ ผมอยากให้ลองมาดูจริงๆ มันคุ้มมาก”
บริการคลังสินค้า (Fulfillment) ก็เหมือนบริการที่ช่วยซื้อเวลาให้กับธุรกิจได้ บางร้านค้าเสียเวลาไปกับขั้นตอนหลังบ้านมากเกินไปจนไม่มี “โอกาสด้านเวลา” ไปบริหารจัดการเรื่องอื่นๆ ทั้งกิจกรรมการขายและการตลาดเพื่อหาลูกค้าใหม่ และรักษาลูกค้าเก่า บริการคลังสินค้า (Fulfillment) จึงมาเป็นคำตอบให้กับธุรกิจที่ต้องการเติบโต ต้องการลูกค้าใหม่ๆ แต่ยังมีประสิทธิภาพในการทำงานหลังบ้าน… สามารถดูวิดิโอสัมภาษณ์แบบเต็มๆ และข้อได้เปรียบในการใช้บริการคลังสินค้า (Fulfillment) จาก Boxme ดีกว่าที่อื่นอย่างไร สามารถฟังฟีดแบ็คจากผู้ใช้งานจริงได้ในลิ้งข้างล่าง
>> อ่านเพิ่มเติม ฟังจากคนทำจริง อยากขายต่างประเทศ เริ่มต้นอย่างไร?
>> อ่านเพิ่มเติม ตามรอย Zara ความสำเร็จของแบรนด์เสื้อผ้าที่บุกตลาดอินโดนีเซีย
Boxme เป็นผู้ให้บริการคลังสินค้าและช่วยเหลือในขั้นตอน Logistics ทุกกระบวนการ ตั้งแต่การเก็บสต๊อกสินค้าสำหรับส่งให้ลูกค้าต่างประเทศ การแพ็ค ไปจนถึงการจัดส่ง รวมถึงบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ประกอบการที่สนใจจะขยายขนาดของธุรกิจ E-commerce ไปขายยังตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้โดยประหยัดต้นทุนการจัดการสินค้าและระยะเวลาการจัดส่งที่น้อยกว่า เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจสามารถมอบความพึงพอใจต่อผู้รับปลายทางได้อย่างดีที่สุด
ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > ขอรับใบเสนอราคา < กดที่นี่
