จากการเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซ บรรดาแม่ค้าที่ขายของออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตนี้ แม่ค้าจำเป็นต้องทำงานหลายๆอย่าง ในแต่ละวันเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของพวกเขาดำเนินไปอย่างราบรื่น งานเหล่านี้รวมถึงการจัดการคลังสินค้า จัดการออเดอร์ของลูกค้า การบริการลูกค้า และการตลาดของแบรนด์พวกเขา ในบล็อกนี้เราจะสำรวจกิจวัตรประจำวันของแม่ค้า และบริการของ Boxme จะสามารถช่วยคุณได้อย่างไร

การจัดการคลังสินค้า

แม่ค้าออนไลน์

การจัดการคลังสินค้าเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับแม่ค้าออนไลน์ การจัดการสินค้าในคลัง รวมถึงการเช็คสินค้าที่อยู่ในสต็อก เพื่อทำให้มั่นใจว่ามีสินค้าเพียงพอกับคำสั่งซื้อ ระบบการจัดการคลังสินค้าของ Boxme ช่วยให้แม่ค้าสามารถติดตามปริมาณของสินค้า และรับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าเหลือน้อย บริการนี้ช่วยให้แม่ค้าหมดภาระเกี่ยวกับการสต็อก ซึ่งสิ่งนี้สามารถทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ได้(อ่านเพิ่มเติม>เคล็ดลับคนวงใน! ความสำคัญของการบริหารคลังสินค้า)

จัดการออเดอร์

แม่ค้าออนไลน์

เป็นอีกอย่างที่สำคัญ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการรับคำสั่งซื้อ แพ็คสินค้า และจัดส่งให้กับลูกค้า บริการจัดการออเดอร์ของ Boxme สามารถช่วยแม่ค้าได้ในกระบวนการนี้ บริการนี้รวมตั้งแต่ การจัดการคลังสินค้า การแพ็คสินค้าและการจัดการออเดอร์พร้อมทั้งจัดส่งให้กับลูกค้า แม่ค้าออนไลน์สามารถติดตามสถานะของคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการจัดส่งคำสั่งซื้อ

การจัดส่งสินค้า

แม่ค้าออนไลน์

ลูกค้าย่อมคาดหวังว่าจะได้รับการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ที่สำคัญต้องไม่ล่าช้า ในการจัดส่งที่ล่าช้าสามารถทำให้เกิดการรีวิวในเชิงลบและความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ บริการจัดส่งของ Boxme ทำให้แม่ค้าสามารถเข้าถึงเครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้ ทำให้พวกเขาสามารถเลือกวิธีการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังคุ้มค่าที่สุดสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ

การบริการลูกค้า

แม่ค้าออนไลน์

การให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสามารถช่วยแม่ค้าสร้างฐานลูกค้า และเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ โซลูชันการบริการลูกค้าของ Boxme เสนอให้แม่ค้าเข้าถึงทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งสามารถจัดการกับการสอบถามข้อมูลและข้อกังวลของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์อีเมล หรือการแชท บริการนี้ช่วยให้แม่ค้าให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องจ้างและจัดการทีมบริการลูกค้าโดยเฉพาะ

การตลาด

แม่ค้าออนไลน์

การตลาดในที่นี้เกี่ยวข้องกับการโปรโมทแบรนด์และสินค้าให้กับลูกค้าที่มีความเป็นไปได้ว่าจะซื้อสินค้า ด้วยการบริการ Boxme ที่ครอบคลุมกิจวัตรประจำวันของบรรดาแม่ค้า จึงทำให้แม่ค้ามีเวลามาโฟกัสในการทำตลาดเพื่อดันยอดขายให้ได้มากขึ้น 

ยกกิจวัตรประจำวันแม่ค้าให้ Boxme ดูแล

แม่ค้าจำเป็นต้องทำงานหลายด้านในแต่ละวัน เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของพวกเขาดำเนินไปได้อย่างราบรื่น โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมของ Boxme สามารถแบ่งเบาภาระของแม่ค้าในการจัดการสินค้าในคลัง การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การบริการลูกค้าและการตลาดแบรนด์ของพวกเขา ด้วยการเป็นพาร์ทเนอร์กับ Boxme แม่ค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตทางธุรกิจของพวกเขาและการจัดหาสินค้า รวมถึงบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

Boxme Thailand

Boxme Thailand เป็นผู้ให้บริการคลังและช่วยเหลือในขั้นตอน Logistics ทุกกระบวนการ ตั้งแต่การเก็บสต๊อกสินค้า การแพ็ค ไปจนถึงการจัดส่ง รวมถึงบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ประกอบการที่สนใจจะขยายขนาดของธุรกิจ E-Commerce ไปขายยังตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้โดยประหยัดต้นทุนการจัดการสินค้า และระยะเวลาการจัดส่งที่น้อยกว่า เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจคุณสามารถมอบความพึงพอใจต่อผู้รับปลายทางได้อย่างดีที่สุด และยังมีระบบ Omnichannel Platform เป็นระบบจัดการหลังบ้านที่เหมาะสำหรับร้านค้าที่มีช่องทางการขายผ่านหลายแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, Shopify หรือเว็บไซต์ส่วนตัว โดยตัวระบบ Omisell สามารถจัดการออเดอร์จากทุกช่องทางขายและสต๊อกทั้งหมดได้ในหน้าเดียวอีกด้วย

สนใจใช้บริการสต๊อกสินค้า พร้อมแพ็คและจัดส่ง​

ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > ขอรับใบเสนอราคา < กดที่นี่

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *