ในยุคนี้ ใครๆก็ขายของออนไลน์ ดังนั้น แม่ค้าออนไลน์ทั้งหลาย รู้ไว้ไม่เสียหายสำหรับ คำศัพท์ E-Commerce ที่แม่ค้าออนไลน์ควรรู้ 2023 วันนี้เราจึงรวบรวม 9 คำศัพท์ใหม่ที่แม่ค้าออนไลน์ไม่ควรพลาดมาไว้ที่นี่
Omni-Channel การรวมทุกช่องทางที่ลูกค้าติดต่อ Brand เข้ามาไว้ในที่เดียว
เป็น Marketing Platform ที่รวบรวมทุกช่องทางที่ลูกค้าสามารถติดต่อใน Marketplace ของ Brand เข้ามาไว้ในที่เดียว ไม่ใช่แค่เฉพาะ Offline และ Online แต่ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้าน , Social Media ,Website, Application ต่างๆ ทำให้ร้านค้าสามารถติดต่อลูกค้าได้อย่างรวดเร็วง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นช่องทางใดผ่าน Marketing Platform นี้
Search Engine Optimization (SEO) กระบวนทางการตลาดดิจิทัลที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณติดหน้าแรกในการค้นหา
คำนี้สำคัญมาก เนื่องจากการสร้างเว็บไซต์ให้กับร้านค้าของตัวเอง ทุกท่านย่อมอยากให้อยากให้เว็บไซต์ติดอันดับบน Google อยู่แล้ว ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำ SEO Search Engine Optimize เพราะเว็บไซต์ที่ปรากฏอยู่ใน Search Engine ในลำดับแรกๆ มักจะถูกคลิกบ่อยกว่าเว็บไซต์ที่อยู่ด้านล่างเสมอ
Average Selling Price (ASP) ราคาขายเฉลี่ย
เป็นคำที่หมายถึงราคาขายสินค้าหรือบริการนั้นในราคาเฉลี่ยที่ผู้บริโภคจะยอมรับ และสามารถซื้อในได้ราคานี้ ASP ที่กล่าวถึงแม่ค้าออนไลน์สามารถนำมาเป็นเกณฑ์มาตรฐานในการระบุตัวเองว่าอยู่ในตลาดแบบไหนใน E-commerce
BOGO (Buy One, Get One free) ซื้อ 1 แถม 1
หากเห็นแค่ตัวย่อผู้อ่านบางท่านอาจจะยังนึกไม่ได้ว่าคืออะไร แต่ถ้ารู้ว่าย่อมาจาก Buy One, Get One free ต้องรู้แน่นอนว่าคือซื้อ 1 แถม 1 เป็นโปรโมชั่นยอดฮิตที่ทำเพื่อเพิ่มยอดขายหรือล้างสต๊อกของสินค้า
Product Bundling การจับคู่ผลิตภัณฑ์หรือขายมัดรวมเป็นชุด
ถือเป็นแนวคิดการตลาดอย่างนึง เป็นการรวมสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง 2 รายการขึ้นไป เพื่อขายแบบแพคเกจภายในออเดอร์เดียวในราคาที่ต่ำกว่าการซื้อแบบแยกชิ้น
Direct Import การนำเข้าสินค้าโดยตรงจากผู้ผลิตในต่างประเทศ
การซื้อสินค้าโดยตรงจากผู้ผลิตในต่างประเทศ ซึ่งจะทำให้ประหยัดต้นทุน เนื่องจากไม่จำเป็นต้องผ่านตัวกลางซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น กระบวนการนี้เป็นวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณได้รับกำไรตอบแทนมากขึ้น
Joint Business Plan (JBP) การวางแผนธุรกิจร่วมกันระหว่างซัพพลายเออร์และร้านค้า
แผนธุรกิจร่วมนี้เป็นความร่วมมือระหว่างแม่ค้าปลีกกับซัพพลายเออร์ เพื่อนตรวจสอบประสิทธิภาพ และสร้างแผนสำหรับการเติบโตในเชิงธุรกิจร่วมกันในเวลาที่กำหนด
Gross Profit กำไรขั้นต้น
กำไรขั้นต้นจะอธิบายถึงรายได้ที่ท่านได้รับ คำนวณจากการที่นำรายได้มาลบกับต้นทุนของท่าน การได้ทราบกำไรขั้นต้นจะสามารถรู้ทิศทางของธุรกิจได้ เช่น ถ้ากำไรขั้นต้นสูง หมายความว่า สามารถควบคุมต้นทุนได้ดี แต่ถ้ากำไรขั้นต้นต่ำ หมายความว่า ไม่สามารถควบคุมต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ นับว่าเป็นคำคำศัพท์ E-Commerce ที่แม่ค้าออนไลน์ควรรู้ 2023 จริงๆ เพราะจำเป็นต่อธุรกิจของทุกท่าน
Fulfillment Center (FC) ศูนย์รวมสินค้าที่ทำหน้าที่ในการรับสินค้าจากธุรกิจที่ใช้บริการ
คำว่า “fulfillment” ในภาษาไทยแปลว่า “เติมเต็ม” ส่วนในเชิงธุรกิจหมายถึง ส่วนหนึ่งของระบบคลังสินค้า ที่มักจะเรียกว่าบริการ เก็บ แพค ส่ง โดยเริ่มจากการนำสินค้าเข้ามาเก็บที่คลัง ตามด้วยขั้นตอนการแพคพัสดุเมื่อมีรายการสั่งซื้อเข้ามา และจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทาง (อ่านเพิ่มเติม > Fulfillment หรือ คลังสินค้าออนไลน์ คืออะไร)
สำหรับคำศัพท์ E-Commerce ที่แม่ค้าออนไลน์ควรรู้ 2023 บางคำอาจจะเป็นคำที่บางท่านทราบมาก่อนแล้ว หรือไม่ทราบเลย ทั้งนี้นั้นทางเราหวังว่าคำศัพท์ที่เรามานำเสนอจะมีประโยชน์ต่อผู้อ่านไม่มากก็น้อย
อีกทั้งปัจจุบันนี้มีหลายบริษัทมากมายที่มีบริการคลังสินค้าออนไลน์ มากกว่าการมีพื้นที่จัดเก็บสินค้า คือ ประหยัดเวลา เนื่องจากแม่ค้าออนไลน์ไม่ต้องแพคของหรือไปส่งของด้วยตัวเอง สะดวกสบายและสามารถจัดสรรเวลาไปทำอย่างอื่นได้มากยิ่งขึ้น ประหยัดค่าใช้จ่าย เพราะ Fulfillment เป็นบริการเสริมที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบคลัง นั่นหมายความว่า คุณไม่ต้องสร้างโกดังสินค้าและทำทุกอย่างขึ้นมาเองทั้งหมด เพียงแค่ใช้บริการ Fulfillment ก็ช่วยคุณประหยัดงบและต้นทุนได้มากกว่า นอกจากนี้ยังช่วยให้ร้านค้าของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบมากยิ่งขึ้น
จะเห็นได้ว่า บริการนี้ช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้แม่ค้าออนไลน์ได้เป็นอย่างมาก และสามารถตอบโจทย์ในเรื่องของการไม่มีพื้นที่จัดเก็บสินค้าได้จริง แต่หากมองในแง่ของความเหมาะสมและความคุ้มค่านั้น การใช้บริการ Fulfillment อาจจะไม่เหมาะกับร้านค้าออนไลน์ทุกๆร้านหรือทุกประเภท เนื่องจากร้านค้าออนไลน์ที่จะมาใช้บริการนี้ได้อย่างคุ้มค่า ต้องเป็นร้านค้าออนไลน์ที่มียอดการสั่งซื้อค่อนข้างสูงในแต่ละวัน หรือมีการจัดการสต็อกสินค้าที่เป็นระบบและลงตัว
Boxme เป็นหนึ่งผู้ให้บริการคลังสินค้าและช่วยเหลือในขั้นตอน Logistics ทุกกระบวนการ ตั้งแต่การเก็บสต๊อกสินค้าสำหรับส่งให้ลูกค้าต่างประเทศ การแพ็ค ไปจนถึงการจัดส่ง รวมถึงบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ประกอบการที่สนใจจะขยายขนาดของธุรกิจ E-Commerce ไปขายยังตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้โดยประหยัดต้นทุนการจัดการสินค้าและระยะเวลาการจัดส่งที่น้อยกว่า เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจสามารถมอบความพึงพอใจต่อผู้รับปลายทางได้อย่างดีที่สุด
สนใจใช้ระบบบริการ Fulfilment หรือ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > ขอรับใบเสนอราคา < กดที่นี่