คุณเชื่อหรือไม่? แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นไม่ได้มาจากตัวสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่มาจาก ‘พลังของการสร้าง Brand Story’ มาเจาะลึกกันว่าพลังของการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์เป็นกุญแจสู่การประสบความสำเร็จได้จริงหรือไม่อย่างไร บทความนี้มีคำตอบ..
Brand Story คืออะไร?
Brand Story คือ การนำเสนอคุณค่า หรือเรื่องราวที่เป็นแรงบันดาลใจ จนจุดประกายให้คุณก่อตั้งธุรกิจนี้ขึ้นมา
ทำให้แบรนด์กลายเป็นมนุษย์และสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การสร้าง Brand Story จึงเปรียบเสมือนก้าวแรกที่จะทำให้ผู้คน “รู้สึก” เชื่อมโยงกับแบรนด์ คล้าย ๆ กับการแนะนำตัวก่อนที่เราจะเริ่มสร้างบทสนทนาระหว่างกัน
Connect กับผู้คนด้วยเรื่องราว ให้เขาหลงรักแบรนด์ของคุณ
5 องค์ประกอบของ การสร้าง Brand Story
- บอกเล่าว่า ความหมาย/ความสำคัญของธุรกิจนั้นคืออะไร
- อธิบายว่า ธุรกิจนั้นมุ่งมั่นตั้งใจจะแก้ปัญหาให้คนกลุ่มไหน
- ธุรกิจนั้นส่ง “ผลกระทบเชิงความรู้สึก” ต่อผู้อื่นอย่างไร
- สื่อความอย่างชัดเจน ตรงประเด็น ไม่ซับซ้อน
- ไม่พยายามปิดบังความล้มเหลวด้วยหน้าฉากที่เพอร์เฟ็กต์
วิธีการเขียน Brand Story
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ “การเข้าใจตัวเอง” สิ่งนี้เป็นหัวใจของการทำแบรนด์
เพราะหากไม่เข้าใจตัวเองแล้ว ก็จะยากแก่การบอกเล่าเรื่องราวที่ถูกต้อง
- คุณเป็นใคร มีความเชี่ยวชาญเรื่องอะไร
- สินค้าของคุณคืออะไร
- กลุ่มเป้าหมายของสินค้านี้คือใครบ้าง
- เหตุผลของการจึงทำสินค้านี้ขึ้นมา
- จุดเด่นที่สินค้าของคุณเหนือกว่า คู่แข่งในตลาด (Value Proposition)
ส่งเสริมให้ลูกค้าบอกเล่าเรื่องราวของคุณ
ลูกค้ามักจะชอบเรื่องราวต่าง ๆ ที่แบรนด์ในดวงใจของพวกเขาบอกเล่า การสร้าง Brand Story ด้วยเรื่องราวของเจ้าของแบรนด์ เป็นส่วนหนึ่งของเอกลักษณ์ของแบรนด์จะทำให้กลุ่มลูกค้าแชร์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณออกไป การแบ่งปันข้อมูลประเภทนี้จะช่วยเสริมสร้างการรับรู้มากกว่าคำแนะนำผลิตภัณฑ์เสียอีก (อ่านเพิ่มเติม > 7 กลยุทธ์เด็ดมัดใจขาประจำ! ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำทำยังไง?)
การสร้าง Brand Story มีพลังมากกว่าที่คิด
หากสังเกตดี ๆ จะพบว่านักเขียนและผู้พูดที่ดีล้วนมีสิ่งที่เหมือนกันนั่นคือพวกเขาเป็นนักเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยมและมีพลังที่จะสร้างความประทับใจ สร้างแรงบันดาลใจ รวมไปถึงท้าทายและกระตุ้นได้เป็นอย่างดี พวกเขาทำให้เราสามารถจินตนาการถึงเรื่องราวต่าง ๆ ที่พวกเขาเล่าผ่านสื่อต่าง ๆ ออกมาได้อย่างยอดเยี่ยม นี่คือ พลังของการสร้าง Brand Sroty นั่นเอง
ในมุมของ การสร้าง Brand Story เองก็เช่นกันที่การเล่าเรื่องจะช่วยสร้างความตื่นตาตื่นใจและช่วยสร้างความรู้สึกและความสัมพันธ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าของคุณโดยจากข้อมูลของ OneSpot พบว่าผู้บริโภค 92% ต้องการให้แบรนด์สร้างโฆษณาที่รู้สึกเหมือนเป็นเรื่องราวของการบริโภคสินค้านั้น ๆ
ด้วยหลากหลายสาเหตุที่กล่าวไปข้างต้นนี่เองที่ทำให้ “ การสร้าง Brand Story ” มีความสำคัญต่อการประสบความสำเร็จธุรกิจอย่างที่คุณคาดไม่ถึง เพราะคำบอกเล่าเรื่องราวผ่านตัวแบรนด์นั้นมีส่วนช่วยให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกร่วมไปกับแบรนด์นั้น ๆ ซึ่งกระบวนการนี้จะสร้างความภักดีต่อแบรนด์ของคุณได้อย่างไม่รู้ตัว…
ที่มา: www.extrasunday.co.th
Boxme Global เป็นผู้ให้บริการในด้านคลังสินค้า
ทั้งไทย และต่างประเทศ ทั่ว SEA
เชี่ยวชาญด้านการเก็บสินค้า แพ็คสินค้า และจัดส่งสินค้า พัฒนาระบบที่เชื่อมต่อออเดอร์ทาง marketplace ของคุณ อย่าง shopee lazada เพียงคลิกเดียว! ประหยัดค่าใช้จ่าย ทำงานที่ไหนก็ได้ จะเสียเวลาแพ็คให้วุ่นวายไปทำไม? เอาเวลาทำการตลาดและขยายธุรกิจของคุณให้เติบโตขึ้น
หากคุณคิดว่าธุรกิจของคุณ สามารถเติบโตขึ้นได้อีก
"อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา"
ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 02-026-3165 หรือ > ขอรับใบเสนอราคา < กดที่นี่
