Trang tạo đơn hàng trên BoxMe có giao diện tạo đơn thân thiện, thao tác dễ dàng, tự động lưu và nhận diện địa chỉ kho hàng của người gửi, người nhận.Để tạo đơn hàng, bạn vui lòng thực hiện tho các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên hệ thống: oms.boxme.asia
Bước 2: Từ màn hình quản lý Seller, nhấp chuột vào “Tạo đơn hàng” hoặc “Tạo nhiều đơn hàng (Excel)”
[/vc_column_text][vc_column_text]Dưới đây là hướng dẫn tạo 1 đơn hàng trên hệ thống Boxme. Để tạo nhiều đơn hàng bạn có thể xem tại đây.
Bạn có thể lựa chọn Tạo đơn hàng từ kho Boxme nếu bạn đang sử dụng dịch vụ lưu kho Boxme, Tạo đơn hàng từ kho của bạn (địa chỉ lấy hàng của bạn) hoặc Đơn hàng quốc tế
Tạo đơn hàng từ kho Boxme
Bước 1: Thông tin kho gửi đi
Lựa chọn kho Boxme là kho gửi hàng của bạn – xem khởi tạo kho tại phần “Cấu hình tài khoản” – xem hướng dẫn
Bước 2: Thông tin người nhận
- Nhập thông tin số điện thoại, tự động gợi ý địa chỉ nhận hàng theo quận huyện/tỉnh – thành phố
Bạn có thể lựa chọn Người nhận (khách hàng của bạn) hoặc người gửi (bạn) trả phí vận chuyển.
- Trong trường hợp bạn chọn người gửi trả phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ trừ thẳng vào “số dư duyệt đơn” của bạn.
- Trường hợp bạn chọn người nhận trả phí vận chuyển, phí vận chuyển vẫn sẽ trừ vào “Số dư duyệt đơn” của bạn, nhưng sẽ được chuyển về “Số dư tiền thu hộ” của bạn.
Bạn có thể điền số tiền thu hộ nếu bạn muốn Boxme xử lý dịch vụ thu hộ (COD) cho bạn. Bạn có thể rút tiền thu hộ về tài khoản vào mỗi kỳ đối soát của Boxme. Nếu là khách hàng hạng vàng, Boxme sẽ cho phép bạn nhận tiền về tài khoản hàng ngày. Thông tin về cách rút tiền thu hộ bạn có thể tham khảo tại đây.
Bạn có thể không điền số tiền thu hộ để không lựa chọn dịch vụ thu hộ này.
Bước 3: Thông tin sản phẩm
- Nhập thông tin địa chỉ kho hàng, chọn sản phẩm có trong kho
Bước 4: Lựa chọn tính phí vận chuyển
- Lựa chọn hình thức vận chuyển nhanh, tiết kiệm, quốc tế, xuất hàng tại kho
Từ kho của bạn
Bước 1: Thông tin kho gửi đi và thông tin sản phẩm
Lựa chọn kho gửi hàng của bạn – xem khởi tạo kho tại phần “Cấu hình tài khoản” – xem hướng dẫn và điền đầy đủ thông tin sản phẩm
Bước 2: Thông tin người nhận
- Nhập thông tin số điện thoại, tự động gợi ý địa chỉ nhận hàng theo quận huyện/tỉnh – thành phố
Bạn có thể lựa chọn Người nhận (khách hàng của bạn) hoặc người gửi (bạn) trả phí vận chuyển.
- Trong trường hợp bạn chọn người gửi trả phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ trừ thẳng vào “số dư duyệt đơn” của bạn.
- Trường hợp bạn chọn người nhận trả phí vận chuyển, phí vận chuyển vẫn sẽ trừ vào “Số dư duyệt đơn” của bạn, nhưng sẽ được chuyển về “Số dư tiền thu hộ” của bạn.
Bạn có thể điền số tiền thu hộ nếu bạn muốn Boxme xử lý dịch vụ thu hộ (COD) cho bạn. Bạn có thể rút tiền thu hộ về tài khoản vào mỗi kỳ đối soát của Boxme. Nếu là khách hàng hạng vàng, Boxme sẽ cho phép bạn nhận tiền về tài khoản hàng ngày.
Nếu bạn không điền số tiền thu hộ,
Bước 3: Lựa chọn tính phí vận chuyển
- Lựa chọn hình thức vận chuyển nhanh, tiết kiệm, xuất hàng tại kho
Đơn hàng Quốc tế
Bước 1: Thông tin kho gửi đi
Lựa chọn kho Boxme là kho gửi hàng của bạn – xem khởi tạo kho tại phần “Cấu hình tài khoản” – xem hướng dẫn
Bước 2: Thông tin người nhận
- Nhập thông tin số điện thoại, tự động gợi ý địa chỉ nhận hàng theo quận huyện/tỉnh – thành phố
Bạn có thể lựa chọn Người nhận (khách hàng của bạn) hoặc người gửi (bạn) trả phí vận chuyển.
- Trong trường hợp bạn chọn người gửi trả phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ trừ thẳng vào “số dư duyệt đơn” của bạn.
- Trường hợp bạn chọn người nhận trả phí vận chuyển, phí vận chuyển vẫn sẽ trừ vào “Số dư duyệt đơn” của bạn, nhưng sẽ được chuyển về “Số dư tiền thu hộ” của bạn.
Bạn có thể điền số tiền thu hộ nếu bạn muốn Boxme xử lý dịch vụ thu hộ (COD) cho bạn. Bạn có thể rút tiền thu hộ về tài khoản vào mỗi kỳ đối soát của Boxme. Nếu là khách hàng hạng vàng, Boxme sẽ cho phép bạn nhận tiền về tài khoản hàng ngày.
Nếu bạn không điền số tiền thu hộ,
Bước 3: Thông tin sản phẩm
- Nhập thông tin địa chỉ kho hàng, chọn sản phẩm có trong kho
Bước 4: Lựa chọn tính phí vận chuyển
- Lựa chọn hình thức vận chuyển nhanh, tiết kiệm, quốc tế, xuất hàng tại kho
Sau khi ấn Tạo đơn hàng và xác nhận, bạn đã chính thức tạo 1 đơn hàng thành công. Đến đây, bạn sẽ chỉ cần chờ Hãng Vận Chuyển liên hệ để đến lấy hàng hoặc mang hàng ra bưu cục nếu bạn lựa chọn phương án này.
Lưu ý: Trường hợp bạn có mã khuyến mãi và xác nhận đơn hàng đồng nghĩa là bạn xác nhận dùng mã khuyến mại cho đơn hàng này. Vì vậy, trước khi duyệt đơn hãy kiểm tra lại thông tin ít nhất một lần nữa.
Bạn cũng có thể lựa chọn Lưu lại và duyệt đơn sau. Trường hợp bạn không đủ tiền trong tài khoản để duyệt đơn, bạn nên lưu lại đơn hàng và duyệt sau để tránh mất thông tin đơn hàng.
Chú ý Quan Trọng: Bạn cần in mã vận đơn theo đúng chuẩn của Boxme để hãng vận chuyển chấp nhận khi lấy hàng.
Để in mã vận đơn, bạn vào phần “Các đơn hàng”, chọn đơn hàng muốn in, và chọn “In AWB”
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc in mã vận đơn, bạn nên lựa chọn Mang hàng ra bưu cục. Bạn có thể tra danh sách các bưu cục có liên kết với Boxme tại đây: https://boxme.asia/vi/dropoff/
Mã vận đơn của bạn sẽ có dạng như sau (Boxme chỉ cung cấp 1 dạng mã vận đơn khổ giấy A5 chiều dọc):
Chú ý: Đối với một số hãng vận chuyển, khi đưa ra bưu cục hoặc giao cho bưu tá lấy hàng, bạn sẽ có Mã vận đơn riêng của của hãng (như trong ảnh minh họa của Viettelpost). Bạn chỉ cần chỉ cho bưu cục mã vận đơn là sẽ được chấp nhận.
Đến đây, bạn đã hoàn thành xong việc tạo 1 đơn hàng. Nếu đơn hàng của bạn có COD, bạn có thể xem hướng dẫn cách rút tiền từ số dư tại link sau: https://blog.boxme.asia/vi/huong-dan-cau-hinh-nhan-tien-tu-so-du-tien-thu-ho-cod/
Để được hướng dẫn cụ thể hơn, vui lòng liên hệ:
Tổng đài CSKH: 1900-636-068
Email: [email protected]
Hoặc liên hệ trực tiếp nhân viên kinh doanh của BoxMe
