Bagaimana Gen Z Berbelanja Online Dengan Menggunakan Sosial Media

Share on:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on telegram
Bagaimana Gen Z Berbelanja Online Dengan Menggunakan Sosial Media

Table of Contents

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Jejaring media sosial sudah lama diperkenalkan sejak tahun 1990, awal mulanya dari sebuah platform yang menghubungkan teman dan keluarga yang kemudian menjadi channel dimana semua pengguna dapat saling sharing tentang brand favorite mereka, mengexpresikan opini mereka, dan tetap uptode dengan acara-acara trend global. Tumbuh kembang dengan teknologi yang sudah terinterasi dalam hidup mereka, Gen Z (lahir diantara 1995 dan 2015) menghabiskan lebih banyak waktu di sosial media dibandingkan dengan generasi yang lain. Menurut laporan dari Globak Web Indeks, rata-rata generasi Z menghabiskan waktu bermain sosial media selama 2 jam 55 menit perh hari.

Lebih dari Facebook

Penelitian tersebut juga memaparkan bahwa media sosial facebook masih banyak digunakan oleh generasi Z, generasi ini juga berpindah ke aplikasi jejaring media sosial lainnya yang memiliki fitur media visual seperti Youtobe, Snapchat, Instagram, Tiktok, dll. Menawarkan konten yang lebih interaktif, media sosial inilah yang memberikan kepuasan tersendiri bagi generasi Z untuk mengekspresikan diri mereka. Dengan jumlah populasi 55% sudah menjadi pengguna sosial media, itu telah menjadi pasar raksasa bagi Asia Tenggara untuk meneliti produk, terlibat dengan merek dan memesan juga. Sebuah laporan tahun 2018 oleh Dentsu menemukan bahwa 49% pembeli Gen Z beralih ke media sosial untuk menemukan informasi untuk pembelian saat ini.

–>> Lihat Juga: Live Streaming Sekarang Mengubah Cara Jualan Ecommerce

Apa Nilai Gen Z Dalam Brand

  • Autensitas: Gen Z lebih percaya orang sesungguhnya dibandingkan dengan selebritis. Hal ini yang menjadi alasan mengapa infuencer marketing sangat effektif 72% brand ternama di Asia Tenggara banyak yang menggunakan taktik ini. Rasa kedekatan antara influencer dengan follower mereka, membuat mereka menjadi pemasar yang kuat, sebagai gen Z mereka lebih banyak 3 kali lipat membeli produk yang telah diiklankan oleh influencer favorit mereka. Laporan Meltwater menyebutkan bahwa instagram merupakan sosial media channel terpopuler untuk influencer marketing, diikuti oleh Twitter, dan youtobe di 4 negara Asia Tenggara: Indonesia, Singapura, Malaysia, dan Filipina.

  • Inisiatif Hijau:Memiliki tujuan yang kuat, hampir dua pertiga dari Gen Z ingin membeli dari merek yang memiliki misi dan mendukung sesuatu (laporan Kantar Consulting). Jenderal Z peduli tentang masalah lingkungan dan ingin membuat dampak positif bagi dunia. Perusahaan dituntut untuk menunjukkan nilai-nilai dan kesadaran lingkungan mereka untuk memenangkan hati generasi ini.
  • Keragaman: Gen Z adalah generasi yang menantang semua stereotip. Mereka berjuang untuk diskriminasi gender dan maskulinitas beracun yang membatasi orang untuk apa yang membuat mereka merasa nyaman. Mereka mendorong orang lain untuk mengekspresikan diri mereka secara bebas meskipun norma sosial sudah ketinggalan zaman. Sebagai langkah menuju dunia yang terbuka dan fluid-gender, produk-produk tanpa gender dan kosmetik pria sedang mencapai puncak baru dalam permintaan.

Motif Membeli

Dengan populasi yang muda dan daya beli yang meningkat, Asia Tenggara diperkirakan akan menjadi pusat konsumen berikutnya di dunia, yang sebagian besar disumbangkan oleh adopsi cepat E-commerce Gen Z. Studi Dentsu juga menunjukkan bahwa lebih dari setengah Gen Z menghabiskan lebih dari $ 30 per bulan untuk belanja online, yang dianggap jumlah yang cukup besar dibandingkan dengan PDB per kapita daerah. Total pengeluaran ditetapkan untuk memperhitungkan 34% dari pertumbuhan konsumsi pada tahun 2030.

Dalam hal pembayaran, 56% responden memilih untuk membayar cash on delivery (CoD). Gen Z juga sangat skeptis tentang pembelian mereka karena 43% dari mereka akan meninggalkan pesanan jika metode pembayaran pilihan mereka tidak tersedia.

Satu poin penting adalah bahwa rentang perhatian generasi muda ini berjalan pendek, dengan hanya 8 detik per sesi. Dengan demikian, untuk menarik perhatian Gen Z, iklan enam detik adalah standar baru.

–>> Lihat Juga: E-commerce Insights: Bagaimana Dengan Online Shop di Asia?


BoxMe adalah layanan jaringan premier e-commerce cross border e-fulfillment di Asia Tenggara yang menghubungkan pedagang online dari seluruh penjuru dunia untuk menjual barangnya di suatu daerah atau negara tanpa harus membutuhkan perwakilan lokal.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_btn title=”Hubungi Kami Sekarang” shape=”square” color=”orange” link=”url:https%3A%2F%2Fboxme.asia%2Fen%2Fcontact%2F|title:Hubungi%20Kami%20Sekarang||”][/vc_column][/vc_row]

Don't forget to share this post!

Share on:

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on twitter
Twitter
Share on telegram
Telegram

Share on:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on telegram

Subscribe to Our Blog

Stay up to date with the latest marketing, sales, and service tips and news on eCommerce in Southeast Asia market.

We’re committed to your privacy. Boxme uses the information you provide to us to contact you about our relevant content, products, and services. You may unsubscribe from these communications at any time. For more information, check out our privacy policy.

Expand your Business to Southeast Asia​